Книга: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Техника «Просто представьте, что вы уже этим пользуетесь…»
Техника «Просто представьте, что вы уже этим пользуетесь…»
Можно сформировать у клиента такую картину мира: что произойдет, если он этим будет владеть, как изменится его жизнь. Это можно сделать через образное представление. И побудить к такому акту, конечно же, может продавец. Ведь за то, что кто-то что-то представит, денег платить не надо. Но в это самое время (если клиент соглашается) есть возможность произнести дополнительные аргументы, показать ему возможности и преимущества товара.
Содержание
Оглавление статьи/книги
- Техника «Трансформация возражения в уточнение»
- Прием «Да и еще…»
- Прием «Думают – думал – понял»
- Прием «Что из этого для вас наиболее значимо?»
- Техника «Использование переходных фраз»
- Техника «Дать попробовать»
- Прием «Сравнение с…»
- Прием «Предположим, что…»
- Прием «Похвали»
- Техника комплимента
- Техника подстройки и ведения
- Прием «Что заставляет вас сомневаться?»
- Прием «Я ответил на все ваши вопросы, или вас еще что-то волнует?»
- Прием «Это единственное, что вас останавливает?»
- Прием «Метафора» или «Против лома нет приема», или «Против мудрости не попрешь»
- Прием «Позвольте, я вам покажу еще одну сторону нашего взаимовыгодного сотрудничества»
- Техника «Просто представьте, что вы уже этим пользуетесь…»
- Техника «Перегруз – замешательство – осознание – выход»
- Прием «Почему вы мне отказали?»
- Техника «Перенос во времени»
- Прием «Эхо»
- Техника «Я не жертва, я – хозяин»
- Прием «Что будем дальше делать?»
- Техники психологического айкидо
- Техника «Пожалей кричащего и помоги ему»
- Прием «Да, я такой»
- Приемы психологического самбо
- Прием «Многократный повтор»
- Прием «Уточнение»
- Прием «Я подумаю»
- Дополнительные способы получения довольного клиента
Похожие страницы
- Когда нужен постскриптум в бизнес-тексте?
- 1.1.1. Что такое объект
- СТРУКТУРА ПРОСТОЙ ПРОГРАММЫ
- Что делать
- ПРИМЕР ПРОСТОЙ ПРОГРАММЫ НА ЯЗЫКЕ СИ
- Что делать, если при установке принтера появляется сообщение Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступн...
- Использование переменной окружения ISC_PATH
- Что дает грамотная должностная инструкция
- SET TERM больше не нужен в isql
- Как сделать, чтобы компьютер выключался
- ПОМОГАЙТЕ ДРУГИМ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ПОЧТОВОГО «ЭТИКЕТА»
- Предисловие Кое-что новенькое – поговорим напрямую