Книга: Большая энциклопедия продаж

Звонок по поводу оплаты

Звонок по поводу оплаты

Если вы звоните клиенту, чтобы сообщить по поводу оплаты, попадаете на автоответчик, то просто оставьте сообщение следующего содержания:

– Я звоню вам из компании… по поводу оплаты. Просьба перезвонить. Спасибо.

В любом случае вам перезвонят, чтобы уточнить, насчет какой оплаты идет речь. На что вы должны ответить приблизительно следующее:

– Недавно мы получили ваше сообщение о том, что вам интересно наше предложение. С кем я могу переговорить по поводу сотрудничества?

Эта техника работает практически на 100 %. Дело в том, что люди сами любят додумывать. Это касается как бизнеса, так и повседневной жизни.

В любом случае, оставив подобное сообщение на автоответчике, вы получите теплый входящий звонок. Главное, не забывайте помечать себе, кому и с каким предложением вы звонили, чтобы, получив входящий звонок, понимать, с кем вы общаетесь.

Возможно, таких звонков будет немного, 10–20 штук, но 2–3 из них обязательно будут сделаны новыми клиентами, которые заинтересуются, что за сообщение вы им оставили, и какое предложение хотите внести.

Оглавление книги