Книга: Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова

«Фонд подарков»

«Фонд подарков»

Фонд подарков – это большой шкаф-сейф, состоящий из разных полок для разных категорий подарков: «для всех», «для особенных», «для себя» и «эксклюзивные вещи для очень важных персон».

Вы можете сформировать фонд самостоятельно или довериться профессионалам.

Вот как выглядит, например, фонд подарков компании «ТрансЛинк»:

• категория «для всех»: пластиковые ручки, блокноты, карманные календари;

• категория «для особенных»: ручки «Паркер», именные ежедневники, настенные календари, шоколадки с фирменным логотипом на обложке, зонты, карта мира;

• категория «для себя»: ежедневники, планеры и, кстати, визитки (двусторонние, с переводом на английский на обратной стороне);

• категория «эксклюзивные вещи для очень важных персон»: коньяк, фляжки, кофейные наборы, бинокли, железные промовизитки в кожаном чехле с изречениями великих переводчиков.

Какой же фонд подарков может считаться полным для фирмы, находящейся на данном этапе развития? Только тот, который учитывает интересы всех клиентов, какие бы органы чувств у них ни были приоритетными: обоняние, осязание, зрение, слух или вкус. Например, вы можете сделать конфеты – баловать вкус клиента; картины – радовать глаз клиента; пледы – согревать самого клиента, записать диск с фирменной музыкой – ублажать слух клиента, выпустить собственный парфюм – удивить клиента запахом. Именно так поступила партия ЛДПР, выпустив наряду с питьевой водой и водку, и парфюм, и диск с песнями (в исполнении лидера) для своих избирателей. Ну, а его лицо вам хорошо знакомо…

Если фонд подарков подобран точно под пять органов чувств клиента, ему не остается ничего, кроме как включить в ваш адрес шестое чувство – интуицию, которая будет говорить ему: «Здесь заботятся о тебе».

Оглавление книги