Книга: Большая энциклопедия продаж
Дрессировка
Дрессировка
Если вы хотите, чтобы ваш оппонент сделал то, что хотите вы, то постепенно подталкивайте его к выгодным и нужным вам действиям, которые станут итогом ваших переговоров и торгов.
Дрессировка должна идти как на ментальном уровне, так и на физическом.
Приведу пример ментальной дрессировки.
В манипуляциях есть принцип, который называется «говори «да». Например,
– Вы согласны с тем, что объемы наших закупок являются интересными для вас?
Или:
– Вы согласны с тем, что сегодня мое предложение является одним из самых выгодных на рынке, и наш полугодовой контракт будет интересен и вам, и мне?
Заранее придумайте серию вопросов, которые изначально должны быть правдой и на которые нельзя было бы ответить «нет».
Задача ментальной дрессировки заключается в том, что вы регулярно задаете оппоненту свои вопросы и заставляете его говорить вам «да».
Например,
– Сегодня прекрасная погода, не правда ли? – Да.
– Здесь такое замечательное место! Свежий воздух! Вам тоже нравится вести наши переговоры в такой обстановке? – Да.
– Я просто уверен, что наше сотрудничество будет долгосрочным и пойдет нам с вами на пользу, не правда ли? – Да.
– Вы же видите, что то, что я предлагаю, является сегодня одним из самых выгодных предложений на рынке. Вы согласны со мной? – Да.
Постоянно выводите человека на то, чтобы он соглашался с вами. Таким образом вы будете дрессировать его на дачу вам положительных ответов. Вы станете заставлять его мозг привыкать к тому, что он всегда должен говорить вам «да».
Если ваши переговоры и торги будут идти от 30–40 минут до 1,5 часов, то при регулярно задаваемых вопросах, иногда даже отвлеченных от темы, человек будет вынужден постоянно соглашаться с вами.
Заранее дрессируя мозг оппонента соглашаться с вами, вы с легкостью получите положительное отношение к своему принципиальному предложению во время торга.
Пример физической дрессировки.
Начиная с самых простых и элементарных вещей, давайте оппоненту маленькие указания к действию. Например,
– Если вам не сложно, попросите принести для меня стул, а то мне не очень удобно сидеть в кресле.
– Если вам не сложно, то, пожалуйста, подайте мне вот эти документы.
– Я переслал вам письмо. Прямо сейчас откройте его.
Заранее заготовьте целую серию указаний к выполнению мелких действий, которые будут рассчитаны на физические действия оппонента (подай, принеси, открой, возьми и т. д.).
Таким образом вы будете постепенно дрессировать не только мозг оппонента, но и его тело, которое в течение одного-двух-трех часов начнет воспринимать вас как указателя к действию.
Подобные манипуляции хорошо работают даже с высокопоставленными людьми.
Поэтому если вы ведете переговоры с какими-нибудь чиновниками, то правильно продумайте те действия, которые они должны будут сделать для вас.
Когда вы начнете ментальную и физическую дрессировку и будете вместе использовать приемы «говори «да», «подай», «принеси», «покажи», «разъясни еще раз», «вы же не будете против», «согласитесь, что это так» и так далее, то постепенно ваш оппонент превратится в маленькую марионетку, которой вы будете управлять сверху.
В итоге человек будет соглашаться с вами и будет делать то, что нужно вам.
Для того чтобы вы могли воспользоваться методом дрессировки, заранее составьте список действий и вопросов и запишите его в свой ежедневник. Во время переговоров время от времени пересматривайте свои записи и используйте те или иные методы и приемы.
Без заранее составленного списка дрессировочных указаний к действию и без заранее составленного списка вопросов, имеющих однозначный ответ «да», вы не сможете быстро сориентироваться и быстро вести себя правильно. Именно поэтому заранее составленные заготовки рулят.
- Переговоры и их пошаговая подготовка
- Дрессировка
- Конкуренция
- Заранее приготовленные тесты или опросники
- Правда
- Игры
- Тающие бонусы, или растущие цены
- Собачка Чехова
- 1000 леммингов
- Социальные обязательства и обещания
- Три этапа получения желаемого
- Репетиция
- 5 чувств
- Выбор без выбора
- Запугивание и кошмарное будущее
- Полюби меня
- Создание чувства вины
- Создание чувства срочности
- Создание чувства потери
- Комплименты
- Обещание счастливого будущего
- Игнорирование, или холодное плечо
- Science fiction, или научная фантастика
- Птичий язык
- Организация интерактива и дрессировка аудитории
- Дрессировка зала
- 6. Дрессировка
- 6.6.8. Формирование желательного поведения (дрессировка)
- Птичий язык
- Создание чувства срочности
- Часть 4. Манипуляции в продажах
- Глава 8. Организация сетей и коммуникации в MIDP
- Что такое продающее выступление
- 1. Обратитесь к целевой аудитории
- Усилители блоков продаж
- Продающие выступления