Книга: Большая энциклопедия продаж

1000 леммингов

1000 леммингов

Суть данной манипуляции в том, что 1000 человек не могут быть не правы.

– Вы же понимаете, что с плохим сервисом у нас не было бы два миллиона клиентов. Вы же понимаете, что мы не работали бы на рынке 20 лет, если бы условия наших поставок были бы неконкурентными.

Давите на то, что огромное количество клиентов выбрали именно вас и уже сотрудничают с вами.

Где взять такое количество клиентов?

• Соберите 1000 отзывов

Я знаю одну компанию, которая сделала хороший старт, заказав в пиар-конторе 10 тысяч отзывов и заплатив за это около миллиона рублей. При этом сотрудники компании говорили:

– Мы только стартуем, а у нас уже есть более 10 тысяч отзывов. Зайдите на наш сайт, и вы сами все увидите. Вот ссылка.

• Честно заслужите 1000 отзывов • Поиграйте с цифрами

– Данный ролик посмотрело более миллиона человек. Если бы мы не были настолько хороши, разве его посмотрели бы столько человек?

Просмотр не значит, что ролик всем нравится. Просмотр не значит, что люди доверяют вам. Но, используя цифры, вы можете подменять понятия рядом стоящих вещей. Например, вы можете сказать:

– У меня есть 1000 отзывов на YouTube. А можете сказать так:

– Этот отзыв посмотрело более двух миллионов человек.

Для большинства людей обе фразы означают одно и то же, хотя на самом деле это принципиально разные вещи.

Подменяя понятия, не лгите. Просто используйте терминологию не совсем корректно.

Оглавление книги