Книга: Управление отделом продаж

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Методы прогнозирования продаж 477
Сравнение метода полных затрат и метода маржинального дохода 271
Организация обслуживания ключевых клиентов 264
Ролевой конфликт и ролевая неопределенность 244
Сноски из книги 243
Расчет затрат 240
Горизонтальная структура службы сбыта 238
Определение численности торгового персонала компании 217
Анализ продаж для принятия управленческих решений 153
Установление квот 150
Участники закупочного процесса в организациях: закупочный центр 128
Разница между качеством и эффективностью работы 119
Внешняя среда 117
Повышение степени удовлетворенности и лояльности клиентов с помощью обратной связи 116
Показатели результативности 114
Об авторах 112
Методы отбора критериев 112
Выбор метода прогнозирования продаж 112
Что такое управление взаимоотношениями с клиентами? 108
Минусы слишком высокой зарплаты 107
Важность интеграции продаж с другими функциями бизнеса 101
Что такое управление продажами 100
Прогнозирование спроса по территориям 97
Часть 1 Составление плана продаж 95
Управление продажами в XXI веке 93
Оклад, комиссионные и комбинация различных видов оплаты труда 90
Обзор видов оплаты труда и поощрения сотрудников 90
Управление временем и территорией 89
Глава 1 Введение в управление продажами в XXI веке 88
Глава 4 Организация продаж 84
Обучение на рабочем месте 83
Умение ориентироваться на рынке и в отрасли 82
Этапы процесса продаж 80
Суть и свойства квот 78
Часть 2 Выполнение плана продаж 75
Ролевая игра: Serendipity Wireless 75
Мини-кейс: Fondren Publishing, Inc. 74
Мини-Кейс: Land Escape Vacation Club 71
Мини-кейс: Transsprech, A.G. 70
Предисловие 69
Умение ориентироваться в политике компании 68
Ключевые термины 68
Виды призов 67
Глава 3 Стратегия компании и роль продаж в эпоху CRM 67
Хорошими продавцами рождаются или становятся? Факторы успеха 67
Кейс 3.2. Hanover-Bates Chemical Corporation 67
Метод учета затрат по функциям (метод ABC) 67
Цели обучения продажам 67
Комбинированная схема оплаты труда 66
Ключевые термины 65
Глава 5 Стратегическая роль информации в управлении продажами 65
Пример использования метода 65

Генерация: 0.320. Запросов К БД/Cache: 0 / 1
поделиться
Вверх Вниз