Книга: Управление отделом продаж
Оклад, комиссионные и комбинация различных видов оплаты труда
Оклад, комиссионные и комбинация различных видов оплаты труда
Существуют три основных метода оплаты труда сбытового персонала:
1. только оклад;
2. только комиссионные;
3. комбинированные схемы оплаты труда, включающие в себя оклад и различные поощрительные выплаты в форме комиссий, премий или того и другого.
В последние годы организации стали отказываться от систем, подразумевающих исключительно оклад или комиссионные в пользу комбинаций различных видов оплаты. На сегодняшний день в компаниях чаще всего встречаются именно такие системы оплаты труда сбытового персонала.
Идеальная система оплаты труда, состоящая из оклада и поощрительных выплат, должна максимально мотивировать продавцов на выполнение качественной работы. К сожалению, создать такую систему крайне сложно, и компании часто выбирают программы, руководствуясь удобством их реализации, а в итоге те оказываются неэффективными и не приносят компании положительных результатов{218}. Кроме того, как мы уже выяснили во введении к этой главе, для разных видов должностей в отделе продаж предпочтительнее различные комбинации видов вознаграждения, следовательно, выбор системы оплаты труда можно делать, лишь основываясь на тщательном анализе работы сотрудников.
Далее мы рассмотрим все три подхода к вознаграждению персонала. Их преимущества и недостатки кратко представлены в таблице 11.2.
Таблица 11.2. Характеристики методов вознаграждения сбытового персонала
- Как сделать систему оплаты труда эффективной
- О чем эта глава
- Обзор видов оплаты труда и поощрения сотрудников
- Оклад, комиссионные и комбинация различных видов оплаты труда
- Оклад
- Комиссионные
- Комбинированная схема оплаты труда
- Когда продажа является продажей?
- Необходимые шаги для выбора системы оплата труда
- Соревнования между сотрудниками отдела сбыта
- Цели соревнования
- Тематика соревнований
- Вероятность победы
- Виды призов
- Презентация соревнования и его проведение
- Негативные стороны соревнований между сотрудниками отдела сбыта
- Неденежные вознаграждения
- Программы общественного признания заслуг
- Возмещение сбытовых расходов
- Система полного возмещения расходов
- Система ограниченного возмещения расходов
- Система, исключающая возмещение расходов
- Как заставить систему оплаты труда и программы поощрения работать
- Определить цели торговли, построенной на отношениях с покупателями
- Решить, за какие аспекты работы стоит вознаграждать
- Как выбрать самое подходящее сочетание видов вознаграждения и определить уровень зарплаты
- Минусы слишком высокой зарплаты
- Минусы слишком низкой зарплаты
- Изменения в системе оплаты труда
- Резюме
- Ключевые термины
- Вопросы
- Задача для руководителя: один за всех, все за одного
- Ролевая игра: Cannonball Express
- Мини-кейс: Francesco’S Bike World
- Рекомендуемая литература
- Совместимость клиентов и серверов различных версий
- Звонок по поводу оплаты
- Глава 10 Возможности подсистемы хранения данных в различных версиях Windows NT
- Плюсы и минусы различных подходов к разработке бизнес-архитектуры
- Использование различных форматов чисел
- 2.2. Арифметические операции над числами, представленными в различных системах счисления
- 14 видов выделения текста
- Генерирование события оплаты
- 8.1.2. Обзор различных типов файловых систем
- Глава 4. Создание и использование табличных видов
- Преимущества и недостатки различных технологий удаленной регистрации
- Использование средств удаленного администрирования для настройки различных версий Linux