Книга: Управление отделом продаж
Рекомендуемая литература
Рекомендуемая литература
Kraft, Manfred, Thomas E. DeCarlo, F. Juliet Poujol, John F. Tanner. Compensation and Control Systems: A New Application of Vertical Dyad Linkage Theory. Journal of Personal Selling & Sales Management 32 (зима, 2012). С. 107–116.
K?ster, In?s, Pedro Canales. Compensation and Control Sales Policies, and Sales Performance: The Field Sales Manager’s Points of View. The Journal of Business and Industrial Marketing 26 (май, 2011). С. 273–285.
Le Meunier-FitzHugh, Kenneth, Graham R. Massey, Nigel F. Piercy. The Impact of Aligned Rewards and Senior Manager Attitudes on Conflict and Collaboration between Sales and Marketing. Industrial Marketing Management 40 (октябрь, 2011). С. 1161–1171.
Poujol, F. Juliet, Christophe Fournier, John F. Tanner Jr. Compliance versus Preference: Understanding Salesperson Response to Contests. Journal of Business Research 64 (июль, 2011). С. 664–671.
Zoltners, Andris A., PrabhakantSinha, Sally E. Lorimer. Breaking the Sales Force Incentive Addiction: A Balanced Approach to Sales Force Effectiveness. Journal of Personal Selling & Sales Management 32 (весна, 2012). С. 171–186.
- Как сделать систему оплаты труда эффективной
- О чем эта глава
- Обзор видов оплаты труда и поощрения сотрудников
- Оклад, комиссионные и комбинация различных видов оплаты труда
- Оклад
- Комиссионные
- Комбинированная схема оплаты труда
- Когда продажа является продажей?
- Необходимые шаги для выбора системы оплата труда
- Соревнования между сотрудниками отдела сбыта
- Цели соревнования
- Тематика соревнований
- Вероятность победы
- Виды призов
- Презентация соревнования и его проведение
- Негативные стороны соревнований между сотрудниками отдела сбыта
- Неденежные вознаграждения
- Программы общественного признания заслуг
- Возмещение сбытовых расходов
- Система полного возмещения расходов
- Система ограниченного возмещения расходов
- Система, исключающая возмещение расходов
- Как заставить систему оплаты труда и программы поощрения работать
- Определить цели торговли, построенной на отношениях с покупателями
- Решить, за какие аспекты работы стоит вознаграждать
- Как выбрать самое подходящее сочетание видов вознаграждения и определить уровень зарплаты
- Минусы слишком высокой зарплаты
- Минусы слишком низкой зарплаты
- Изменения в системе оплаты труда
- Резюме
- Ключевые термины
- Вопросы
- Задача для руководителя: один за всех, все за одного
- Ролевая игра: Cannonball Express
- Мини-кейс: Francesco’S Bike World
- Рекомендуемая литература
- Литература
- 9.6. Рекомендуемая литература
- 1.6. Рекомендуемая литература
- Литература об убийстве царской семьи
- 6.5. Рекомендуемая литература
- 11.9. Рекомендуемая литература
- 12.9. Рекомендуемая литература
- 13.5. Рекомендуемая литература
- 15.8. Рекомендуемая литература
- 16.2. Рекомендуемая литература
- 4.29 Рекомендуемая литература
- 6.22 Рекомендуемая литература