Книга: Управление отделом продаж
Анкеты
Анкеты
Хотя у настоящих профессионалов в сфере продаж всегда готово резюме для потенциальных работодателей, многие специалисты по подбору кадров считают, что стандартная анкета компании может помочь оценить кандидатов. Хорошо продуманный бланк гарантирует, что от всех кандидатов будет получена информация в одинаковой форме.
Первая цель подобной анкеты – собрать основную информацию о биографии соискателя. Ему предстоит описать свое физическое состояние, образование, опыт работы, службу в армии, а также хобби и интересы. Эта информация необходима, чтобы быстро оценить квалификацию соискателя.
Вторая цель анкеты – помочь руководителю подготовиться к личным собеседованиям с кандидатами. Очень часто некоторые ответы кандидатов в анкете вызывают вопросы, которые необходимо будет задать во время интервью. Если, например, соискатель в течение последних лет несколько раз менял место работы, руководитель должен попытаться выяснить, что было тому причиной. Возможно, интервьюер сможет определить, летун перед ним, который вряд ли надолго задержится в их фирме, или нет. Действительно, исследование, проведенное в одной фармацевтической компании, показало, что большинство данных в анкете, таких как поведение кандидата на предыдущих работах или его опыт в продажах, может помочь определить, останется ли он в компании или вскоре уволится{178}.
- Ценность хорошего специалиста
- О чем эта глава
- Проблемы поиска и отбора сбытового персонала
- Кто несет ответственность за поиск и отбор сбытового персонала?
- Изучение должности и определение критериев отбора
- Кто проводит анализ должности и подготавливает описание?
- Что входит в описание должности
- Определяем квалификацию и критерии отбора
- Методы отбора критериев
- Поиск кандидатов
- Внешние источники
- Отбор
- Анкеты
- Личные собеседования
- Медицинский осмотр
- Тесты
- Проблемы использования тестов
- Требования равных возможностей при трудоустройстве продавцов
- Требования к собеседованиям и анкетам
- Резюме
- Ключевые термины
- Вопросы
- Задача для руководителей: интернет или интервью?
- Вопросы
- Ролевая игра: Bass Brokers, Inc. (В)
- Мини-кейс: Компания Digital Age Games
- Рекомендуемая литература