Книги автора: Эффективные продажи. Карманное пособие
/ Книги автора: Эффективные продажи. Карманное пособие
Книга: Эффективные продажи. Карманное пособие
Правило № 13. Недочеты играют вам на руку
Правило № 13. Недочеты играют вам на руку
Не вовремя привезли товар? Замята упаковка? Вы хотели белый, а получили серебряный?
Отлично! Это новый повод оказать давление и получить компенсацию. Тем более что компания, как правило, сама готова загладить вину перед клиентом.
Чтобы достигнуть успеха, в подобных случаях важно:
громко заявить о претензии
обосновать свои требования
конкретно указать, какую именно вы хотите компенсацию.
Содержание
Оглавление статьи/книги
- Правило № 1. Подготовьтесь заранее
- Правило № 2. Ставьте смелые и четкие цели
- Правило № 3. Относитесь к торгу, как к игре
- Правило № 4. Свободно используйте логику
- Правило № 5. Придумывайте легенды
- Правило № 6. Больше артистизма
- Правило № 7. Используйте весь допустимый арсенал приемов
- Правило № 8. Не пытайтесь срезать путь
- Правило № 9. Не идите на компромисс
- Правило № 10. Уступайте с каждым шагом все меньше
- Правило № 11. «Пробивайте» окончательное предложение оппонента
- Правило № 12. Устраивайте тендеры
- Правило № 13. Недочеты играют вам на руку
- Правило № 14. Не вовлекайтесь эмоционально
- Правило № 15. Не требуйте заведомо невозможного
- Правило № 16. Подключите деньги в игру на вашей стороне
Похожие страницы
- Новые функции API для работы с Blob и массивами
- Операции с множествами узлов
- Вам очень пригодится «Разработка ценностных предложений», если…
- 3. Null-значения и общее правило вычисления выражений
- Вот как мы можем повлиять на коммерческий фактор (иными словами, повысить доверие посетителей к сайту)
- Правило 16. Группируйте связанные между собой элементы
- Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен Скотт Стейнберг
- Файлы без расширения, как правило, текстовые. Как сделать, чтобы при двойном щелчке кнопкой мыши они открывались в Блокн...
- Как в документе Microsoft Word изменить расстояние между двумя словами?
- Как найти исполнителя, который бесплатно настроит вам контекстную рекламу
- Правило успеха № 3. Знать и грамотно использовать инструменты выразительности и убедительности
- Почему традиционный подход не принесет вам большой пользы