Книга: Эффективные продажи. Карманное пособие
16. Как правильно уступать в переговорах. Перечень конкретных фраз
16. Как правильно уступать в переговорах. Перечень конкретных фраз
Но, допустим, вы вынуждены идти на уступки, чтобы не потерять клиента. Как это сделать грамотно, как не показать свою слабость? В этой главе мы вам предлагаем перечень уникальных фраз, которые могут помочь в такой ситуации.
? Так вас интересует ну, тогда это другой разговор!
? Мы давно и плодотворно сотрудничаем в вопросах ……, так это в корне меняет ситуацию!
? Как раз эти условия дают нам возможность учесть все ваши пожелания!
? Поскольку вы готовы …, мы сможем рассмотреть для вас …!
? У вас необходимость в …, как раз это мы и готовы с вами обсудить!
? И даже в этом случае у нас есть что с вами обсудить (вам предложить)!
? Если вас интересует …, то это может являться предметом для обсуждения!
? Это очень приятное известие, в свою очередь и мы сможем вас обрадовать!
? Оказывается, у вас …, тогда мы можем рассмотреть другие варианты!
? Если вам необходимо …, то это абсолютно другой разговор!
? Внимательно изучив (проанализировав) …, мы готовы …!
? Отлично! Ситуация складывается для нас с вами наилучшим образом!
? Учитывая важность поставленных вами задач, надеясь на дальнейшее сотрудничество, мы сочли возможным ….
? Принимая во внимание положительный опыт работы с вашей компанией, мы готовы:
– Обсудить;
– Рассмотреть;
– Предоставить.
? Учитывая возросший объем размещаемых вами заказов, мы могли бы:
– Пойти Вам на встречу;
– Обсудить дополнительные условия.
? Для такой солидной (серьезной) компании, как ваша, будут сформированы специальные цены.
? В силу специфики вашего проекта ….
? Рассчитывая на то, что реализация данного проекта позволит нам ссылаться на вашу компанию, ….
? Учитывая, что в процессе наших переговоров мы существенно расширили наши планы ….
Перечень поводов для предоставления скидки клиентам.
? Если вы готовы «выбрать» … количество дней за …. период, то мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
? Если вы готовы осуществить предоплату, то мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
? Сотрудничество с вами – это имидж для нас, и поэтому мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
? Если вы готовы рекомендовать нас другим компаниям, то мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
? Вы первый клиент в вашем сегменте, и поэтому мы готовы предоставить Вам скидку в размере ….
? Мы видим хорошие перспективы сотрудничества с вами, и поэтому мы готовы предоставить Вам скидку в размере ….
? Мы ценим ваше постоянство работы, и поэтому мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
? Мы готовы предоставить вам скидку в размере …%, а вы разрешите участвовать на тренинге нашим людям.
? Если вы готовы зафиксировать удобные для нас даты, то мы готовы предоставить вам скидку в размере ….
- 2. «Продажи» – что за зверь такой?
- 3. Требования, выдвигаемые к продавцу
- 4. Классификация клиентов, технология работы с разными типами клиентов
- 5. Этапы продаж
- 6. Подготовка к продажам
- 7. Технология фиксации клиента на встречу. Что говорим по телефону
- 8. Устанавливаем контакт с клиентом
- 9. Формирование первого впечатления при первом контакте
- 10. Особенности телефонных продаж и ведения телефонных переговоров
- 11. Техники презентаций в продажах. Что делать, если времени мало
- 12. Тактики ведения переговоров в продажах
- 13. Возражения клиента. Общие правила работы с ними. Стратегии обработки возражений. 10 приемов по обработке возражений
- 14. Способы работы с возражениями
- 10. Сначала сделайте попытку заключить сделку – узнайте мнение клиента о товаре
- 14. Что делать, когда клиент отказывается от сделки
- 15. Ценовые возражения. Переговоры о цене
- 16. Как правильно уступать в переговорах. Перечень конкретных фраз
- 17. Техники завершения продаж
- 18. Алгоритм прохождения секретарского барьера на примере продажи тренинговых услуг
- 19. Оценка надежности клиента. Как оценить риски возникновения дебиторской задолженности в баллах
- 20. Алгоритм переписки с должником
- 21. Отличие мошенничества от ненадлежащего исполнения обязательств со стороны клиента
- 22. Как работать с рекламациями клиентов
- Как правильно раздавать и аннулировать права
- Часы в Windows показывают неправильное время
- Перечень типичных просчетов при определении конечной цели проекта
- Выбор правильного формата для вашего видео на YouTube
- Как правильно выбрать компьютер?
- 10. Как распространяются слухи
- Провоцирующие фразы
- Как правильно завершать работу компьютера?
- Часы Windows показывают неправильное время, как их настроить?
- Не всегда хочется, чтобы остальные пользователи знали, с какими документами я работал, однако Microsoft Word сохраняет и...
- Как правильно создать рекламу, используя восприятие информации аудиторией
- 3. Техника парафраза