Книга: Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России

Материалы для турфирм

Материалы для турфирм

Пожалуй, главным местом распространения рекламной продукции являются специализированные выставки и форумы, большая часть посетителей которых – представители турбизнеса. Как показывает опыт, турфирмам не очень интересны объемные буклеты о городе или регионе в целом с подробной исторической справкой, биографиями известных людей и всеми мало-мальски значимыми памятниками истории, культуры и архитектуры. Во-первых, эти буклеты тяжелые, а для посетителей выставки каждые 100 г веса имеют значение, во-вторых, с ними впоследствии неудобно работать – много времени уходит на поиск необходимой информации. И в-третьих, турфирмы – в отличие от сотрудников администрации – не «мыслят районами». Они отталкиваются от ключевых достопримечательностей и базовых экскурсионных маршрутов. А нередко в каталогах один за другим презентуются все районы области или края со своими достопримечательностями, историей, событиями, средствами размещения и питания туристов, а сквозных маршрутов нет. Так что же нужно специалистам из туристических агентств?

• Описания конкретных экскурсионных программ: протяженность в километрах, сколько дней, как добраться, как можно организовать размещение и питание, какие достопримечательности есть на пути, в чем изюминка и т. п.

• Каталоги средств размещения (отели, кемпинги, гостевые дома, турбазы и пр.).

• Каталоги санаториев (лечение и оздоровление).

• Каталоги по возможностям активного отдыха.

• Календари событий, интересных потенциальным туристам.

Одним словом, нужны тематические подборки с удобной структурой, ведь многие турфирмы специализируются на определенных видах туризма, поэтому, подходя к стенду, специалисты сразу спрашивают: «Что у вас есть по санаториям?», «Что можете предложить по детскому отдыху?», «Сделайте мне подборку по активным маршрутам» и т. д. Подсказкой здесь может служить разбивка сайтов турфирм на разделы. Ее и можно взять за основу, готовя тематические буклеты.

Отмечу еще ряд моментов, которые имеет смысл учесть при подготовке материалов:

• Формат А5 или близкий к нему предпочтительнее формата А4, так как он помещается в любую сумку, его удобно хранить и читать.

• Для привлечения иностранных туристов необходим перевод рекламных материалов на иностранные языки. Например, вся рекламная продукция о туризме в Красноярском крае переведена на английский, немецкий и китайский языки.

• Что бы там ни говорили, а качественная полиграфия, выполненная по зарубежным стандартам на хорошей бумаге и с прекрасными фотографиями, способна одним своим видом создать благоприятное впечатление о городе или регионе. Срабатывает полезный стереотип в отношении властей и турбизнеса: «Раз смогли сделать хорошую рекламную продукцию, значит, у них там не совсем бардак и в туризм все-таки вкладывают деньги». Понятно, что встреча с реальностью может в один миг разрушить этот «ореол прогресса», но это уже следующий этап работы. К сожалению, не всегда у территории есть деньги на приличную рекламу, поэтому надо руководствоваться принципом «лучше меньше, да лучше» и, где это возможно, использовать бесплатные ресурсы.

• Если информации много и всю ее хочется донести до целевой аудитории, то лучше записать ее на CD-диск или на DVD. Это гораздо экономичнее печати многостраничных глянцевых буклетов, а в печатном виде можно оставить только самую важную информацию и впечатляющие фотографии в качестве приманки. Возможно, в будущем турфирмы и вовсе откажутся от бумажных носителей, но пока покупатели путевок, приходя в турфирму, привычно просят «полистать каталог», хотя все чаще фотографии объектов им показывают с экранов мониторов.

• Если есть желание сделать цветной буклет, а средств на это нет, лучше не пожалеть денег на качественную обложку и разворот с фотографиями, а текстовое содержание дать в обычном черно-белом исполнении на обычной белой бумаге.

• Фотографии должны быть безупречного качества, либо от них надо отказаться, чтобы они не портили общего впечатления.

• Если рекламных буклетов о территории много, то их желательно подготовить в едином стиле или хотя бы объединить их отдельными повторяющимися элементами в оформлении, создавая эффект узнавания.

• Почему-то у нас вяло используется такой вид рекламной продукции для турфирм, как плакаты с природными красотами или фотографиями исторических памятников. В результате, заходя в офис турагентств, туристы разглядывают на стенах впечатляющие постеры зарубежных курортов и, ожидая своей очереди, успевают проникнуться мыслью «Хочу туда!».

• Отдельно следует сказать о туристических фильмах. Сегодня немало регионов могут похвастаться качественной видеопродукцией, и это здорово. Однако, чтобы не тратить деньги напрасно, при разработке сценария фильма важно учесть, как он будет использоваться: в качестве презентации на выставках и конференциях, для трансляции на ТВ, в качестве рекламных роликов или как-то еще. Едва ли турфирмам пригодятся видеофильмы продолжительностью час-полтора, разве что для показа их во время автобусных экскурсий. А вот видеоролики продолжительностью 3–5 минут могут быть полезны для размещения их на сайте в качестве иллюстрации к предлагаемым маршрутам и туристическим объектам.

• Поскольку для снабжения всех турфирм рекламной продукцией о городе, районе или регионе не хватит никаких финансовых средств, то полезно предусмотреть для них возможность скачивания рекламных макетов с туристического сайта территории. Крупные турфирмы могут и сами напечатать для себя необходимое количество экземпляров в типографии, а небольшие ограничатся распечаткой на принтере или будут работать с электронной версией.

Я настоятельно рекомендую вам посетить упомянутый выше сайт и заглянуть в раздел рекламных материалов для партнеров (Promotional materials), в частности в каталог презентационных материалов. Думаю, ассортимент предлагаемых брошюр, лифлетов, открыток и сувениров вас впечатлит. Обратите внимание: часть материалов передается бесплатно, а часть – за деньги.

Оглавление книги