Книга: Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России

Об авторе

Об авторе

Надежда Сергеевна Макатрова

Директор консалтинговой компании «Конкретика» (г. Москва).

В 1997 году окончила экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности «Общая экономика». В 1999 году защитила магистерскую диссертацию по стратегическому маркетингу. На протяжении десяти лет руководила маркетинговыми и PR-проектами в ряде российских и зарубежных компаний (в сфере туризма, информационных технологий, FMCG, дистанционной торговли, консалтинга). В 2007 году возглавила консалтинговую компанию «Конкретика». Специализация компании – разработка программ продвижения российских городов и регионов (в том числе на туристическом рынке), а также политический PR.

Автор более 30 статей по вопросам маркетинга и управления. Соавтор и ведущий специализированной интернет-рассылки «Конкретика об имидже городов и маркетинге территорий».

КОНТАКТЫ: [email protected]

СПРАВКА О КОНСАЛТИНГОВОЙ КОМПАНИИ «КОНКРЕТИКА»

(г. МОСКВА)

Консалтинговая компания

Консалтинговая компания «Конкретика» работает на рынке консалтинговых услуг с 2007 года. С 1997 по 2007 год руководители и ведущие специалисты компании участвовали в составе рабочих групп в проектах по организационному управлению, политическому консультированию, маркетингу и PR. За эти годы консультантами реализованы проекты в 40 регионах России и странах СНГ (Украина, Казахстан). Направления деятельности компании в области маркетинга и PR: продвижение территорий, организаций и руководителей, политическое консультирование.

В рамках направления «Маркетинг территорий» реализованы проекты по разработке имиджевых программ муниципальных образований, программ продвижения территорий и отдельных проектов, по оценке туристических потоков и перспективности отдельных туробъектов; подготовлены экспертные заключения по ряду муниципальных и региональных программ, направленных на повышение инвестиционной и туристической привлекательности и др.

Специалистами консалтинговой компании «Конкретика» осуществляется мониторинг инициатив в области продвижения российских городов и регионов, развития туризма, привлечения инвестиций и ряда других направлений, на основе которого происходит постоянное обновление созданной в компании картотеки эффективных решений в области муниципального и регионального управления.

Специалисты консалтинговой компании «Конкретика» регулярно выступают с докладами по приглашению организаторов профессиональных конференций, форумов и круглых столов, в числе которых: «Проблемы и перспективы развития консалтинга в России» (г. Москва), «Маркетинг и бизнес-коммуникации» (г. Санкт-Петербург), конференции ТгеКо бизнес-тренеров и консультантов (г. Санкт-Петербург, г. Москва), «Борьба за таланты в России и СНГ» (г. Москва), межмуниципальный инвестиционный форум «Территория экономики ценностей» (Московская обл., г. Сергиев Посад), «Байкальские дни предпринимателя» (Республика Бурятия, г. Улан-Удэ), конференции в рамках международных выставок «Отдых / Leisure» (г. Москва) и MITT (г. Москва), «Муниципальная Россия» (г. Москва), «Маркетинг территории – эффективный инструмент развития муниципалитета» (г. Тверь), «Донецк – деловая столица Украины» (Украина, г. Донецк), «ИНТЕРРА» (г. Новосибирск) и др.

Специалистами компании подготовлены десятки методических публикаций, ознакомиться с текстами которых можно на интернет-сайте компании в разделе «Публикации».

Разработан и с 2010 года регулярно проводится авторский практический семинар на тему «Как создавать и продвигать бренд территории. Российская практика».

Интернет-сайт компании: www.concretica.ru.

Если Вам нужны не только теоретические, но и практические знания в области брендинга городов и регионов и разработки программ продвижения территорий, станьте участником семинаров, проводимых консалтинговой компанией «Конкретика».

ЧЕМУ и КАК мы обучаем

Специалистами компании «Конкретика» разработаны методические семинары по теме брендинга городов и регионов и повышения их туристической и инвестиционной привлекательности. Продолжительность семинаров – 1 и 2 дня (по 8 часов), также возможно обучение в формате консультационной сессии. Основные вопросы, которые разбираются на семинарах:

Блок «Брендинг городов и регионов» (базовый)

• Что получит территория в процессе создания бренда: какие результаты могут быть достигнуты, в какие сроки, а на что лучше не рассчитывать.

• Организация и проведение исследований и оценка ресурсов: как это сделать самостоятельно и что требовать от специалистов.

• Позиционирование территории: ошибки и сложности позиционирования, приемы позиционирования.

• Создание бренда и корпоративных стандартов: система слоганов, стандартов, отличительных особенностей, выстраивание обратной связи.

• Программа продвижения бренда территории: что в нее включать, о чем важно не забыть.

Блок «Повышение туристической привлекательности»

• На что обращать внимание при разработке стратегии развития туризма.

• Как правильно позиционировать туристический потенциал территории. Типовые ошибки.

• О сегментировании туристического рынка. Как выбрать свой целевой туристический поток.

• Подходы к созданию новых достопримечательностей.

• Особенности продвижения туристических продуктов. Где и как рекламировать себя, на чем делать акценты и на чем можно сэкономить.

Также возможны блоки «Повышение инвестиционной привлекательности» и «Продвижение территории как работодателя».

Участники семинаров, направившие свои вопросы, проблемы, описание ситуации до семинара, получают комментарии и практические советы по своей ситуации без дополнительной оплаты.

Консультационная сессия

Это семинар-практикум, посвященный брендингу конкретного региона или муниципального образования. В рамках консультационной сессии ведущие семинара дают конкретные рекомендации, касающиеся именно этой территории, а также совместно с участниками разрабатывают внедряемые решения в области ее продвижения. По завершении консультационной сессии ее участники имеют возможность получить ряд дополнительных консультаций по теме сессии по электронной почте или по телефону.

Формат семинаров

Мы проводим как открытые семинары (для участников от разных организаций из разных городов), так и закрытые (для сотрудников одной организации или представителей одного муниципального образования или региона с адаптацией материала под специфику территории). Все участники наших семинаров получают качественный раздаточный материал для самостоятельного практического использования.

Авторы и ведущие семинаров – руководители консалтинговой компании «Конкретика» Надежда Макатрова и Вера Блашенкова.

Чтобы принять участие в открытых семинарах или заказать проведение закрытого семинара для Вашего муниципального образования или региона, пришлите Вашу заявку в свободной форме на адрес: [email protected] или позвоните нам по телефону: +7 (495) 226 5401

Будем рады видеть Вас на наших семинарах!

Как правило, конечная цель Клиентов, обращающихся в компанию «Конкретика» за консультационными услугами, – привлечь туристов. В зависимости от той работы, которая уже проделана территорией или отдельным туробъектом, и намеченных планов по их продвижению на туристическом рынке специалисты консалтинговой компании «Конкретика» готовы предложить:

 Экспертную оценку идей, рекламно-информационных материалов, программ продвижения, маршрутов и пр.;

 Консультации по отдельным задачам и проектам, связанным с привлечением туристов и продвижением туробъектов;

• Проведение грамотного анализа туристического рынка, изучение туристических и ресурсных потоков, полезных для территории;

• Разработку программы действий и отдельных мероприятий по продвижению;

• Копилку полезных идей по развитию туризма.

Чтобы обсудить варианты возможного сотрудничества, пришлите Ваш запрос в свободной форме на адрес: consult@ concretica.ru или позвоните по телефону +7 (495) 226 5401. Мы с удовольствием расскажем Вам о наших услугах.

Наш девиз: Вопросы по делу, ответы по существу!

Оглавление книги