Книга: Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Переговорное джиу-джитсу 887
Вопрос 10: «Как изменить ход переговоров, если другая сторона явно обладает большей силой? Как увеличить собственную переговорную силу?» 856
Вступление 526
Предисловие 495
I. Проблема 480
Включайте другую сторону в игру. «Дело “Джонс Риэлти” и Фрэнка Тернбулла» 465
V. Десять вопросов о том, как всегда слышать «да» 453
III. Да, но… 431
Об авторах 430
II. Метод 429
4. Изобретайте взаимовыгодные варианты 422
IV. Заключение 411
Благодарности 407
Вопрос 5: «Должен ли я вступать в переговоры с кем угодно – даже с террористами или с Гитлером? Когда вступать в переговоры не следует?» 404
«Решение их проблем – это их проблема» 402
Сноски из книги 402
Переговоры с использованием объективных критериев 389
5. Настаивайте на использовании объективных критериев 389
Ищите взаимную выгоду 387
Увеличивайте число приемлемых вариантов 383
Всегда есть альтернатива 371
Эмоции 367
6. Как быть, если они сильнее? Обдумайте НАОС 364
Об отношениях с людьми 354
Вопрос 3: «Должен ли я быть справедливым, если по отношению ко мне совершается несправедливость?» 351
Интересы каждого участника переговоров делятся на два вида: материальные и связанные со взаимными отношениями 346
3. Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях 343
О силе 343
1. Не настаивайте на своей позиции 340
Пример использования объективных критериев 340
Позиционное давление 337
Рецепт 336
Умышленный обман 334
Споры по поводу позиций неэффективны 333
2. Отделяйте людей от проблемы 332
Формирование объективных критериев 331
После мозгового штурма 330
Преждевременное суждение 327
Во время мозгового штурма 323
Чтобы выработать разумное решение, учитывайте интересы, а не позиции 323
До мозгового штурма 322
7. Что если они не захотят играть по вашим правилам? 314
Споры о занимаемых позициях приводят к неразумным соглашениям 313
Вопрос 1: «Имеет ли вообще смысл отстаивать изначально занятую позицию?» 310
О тактике 309
8. Что если другая сторона прибегнет к грязным трюкам? 308
Облегчите другой стороне принятие решения 307
Вопрос 7: «Как решить вопросы о месте встречи, о том, кто должен делать первое предложение, и о том, с какого предложения начинать?» 304
Вопрос 2: «Что делать, если у другой стороны иное представление о справедливости?» 302
Вопрос 4: «Что делать, если основная проблема заключается в самих людях?» 300
Вопрос 8: «Как можно перейти от изобретения вариантов решения к принятию определенных обязательств?» 299
Диагноз 298
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 1.210. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз