Книга: Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Переговорное джиу-джитсу 820
Вопрос 10: «Как изменить ход переговоров, если другая сторона явно обладает большей силой? Как увеличить собственную переговорную силу?» 781
Вступление 415
Предисловие 405
Включайте другую сторону в игру. «Дело “Джонс Риэлти” и Фрэнка Тернбулла» 400
I. Проблема 386
Об авторах 352
II. Метод 349
V. Десять вопросов о том, как всегда слышать «да» 348
III. Да, но… 335
Благодарности 324
IV. Заключение 318
Сноски из книги 316
Увеличивайте число приемлемых вариантов 307
Ищите взаимную выгоду 305
Вопрос 5: «Должен ли я вступать в переговоры с кем угодно – даже с террористами или с Гитлером? Когда вступать в переговоры не следует?» 303
Эмоции 298
4. Изобретайте взаимовыгодные варианты 295
Всегда есть альтернатива 294
5. Настаивайте на использовании объективных критериев 290
Переговоры с использованием объективных критериев 289
Позиционное давление 283
Интересы каждого участника переговоров делятся на два вида: материальные и связанные со взаимными отношениями 277
6. Как быть, если они сильнее? Обдумайте НАОС 274
1. Не настаивайте на своей позиции 272
Умышленный обман 269
О силе 269
Споры по поводу позиций неэффективны 267
3. Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях 267
Пример использования объективных критериев 263
2. Отделяйте людей от проблемы 263
Формирование объективных критериев 262
Вопрос 3: «Должен ли я быть справедливым, если по отношению ко мне совершается несправедливость?» 260
Преждевременное суждение 259
Споры о занимаемых позициях приводят к неразумным соглашениям 257
Чтобы выработать разумное решение, учитывайте интересы, а не позиции 253
Рецепт 250
7. Что если они не захотят играть по вашим правилам? 249
Об отношениях с людьми 248
Вопрос 1: «Имеет ли вообще смысл отстаивать изначально занятую позицию?» 248
До мозгового штурма 246
Вопрос 7: «Как решить вопросы о месте встречи, о том, кто должен делать первое предложение, и о том, с какого предложения начинать?» 243
Вопрос 2: «Что делать, если у другой стороны иное представление о справедливости?» 241
Согласие со всеми – еще не выход 239
О тактике 237
8. Что если другая сторона прибегнет к грязным трюкам? 237
Во время мозгового штурма 237
После мозгового штурма 237
Вопрос 8: «Как можно перейти от изобретения вариантов решения к принятию определенных обязательств?» 237
Говорите об интересах 236
О справедливости и «принципиальных» переговорах 236
Споры относительно позиций угрожают сохранению отношений 234
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 0.080. Запросов К БД/Cache: 0 / 1
поделиться
Вверх Вниз