Книга: Программное обеспечение и его разработка

Сопротивление нововведениям

Программисты и их руководители очень часто сопротивляются внедрению новых идей. От них одно беспокойство. Выполняющим работу людям более по душе известные, небрежные и поспешные методы, чем методы, вносящие в процесс работы некоторую строгость. Люди хотят быть не механическими исполнителями, а волшебниками.

Обычно сама идея введения стандартов на программное обеспечение отвергается руководителем разработки программного обеспечения. Отказ от стандартов обычно сопровождается такими высказываниями: «Я уже делал нечто подобное», или «Мы не нуждаемся в подобных накладных расходах». Такой начальник просто отстал от жизни. Дело здесь осложняется тем, что он все же остается руководителем! Теми или иными средствами он выполняет свою работу. Он стал боссом, лидером, добился успеха, а эти новые методы очень странны, они таят в себе опасность. Они могут лишить его действия некоторой таинственности, которой они раньше обладали. Очень вероятно, что благодаря этим новым методам ему с новой силой придется вести конкурентную борьбу за руководящую должность.

«Высокое начальство» мало что знает о всех этих новшествах. Даже если есть выбор, он предпочитает соглашаться с руководителем, ретроградом или сторонником новых идей! И может статься, что применение новейшей технологии будет отложено до лучших времен.

Сопротивление новшествам — это не всегда плохо. Мы уже видели, что в этой новой отрасли имеется тенденция принятия осторожных решений. Предусмотрительное руководство не стремится к поспешным решениям, связанным с принятием новейших методов, разработанных сравнительно недавно. Но предусмотрительное руководство не отвергает новые, проверенные методы, которые уже устоялись и использовались в течении двух или трех лет.

Рассуждая о значении слов, Шалтай Болтай сказал: «Вопрос в том, кто за это отвечает?» Его слова вполне могли относиться к разработке программного обеспечения — кто за это отвечает? Руководство или подчиненные? Из-за новизны нашей отрасли, малочисленности практических работников ключевые решения часто принимаются подчиненными.

Можно ли разрешить сумасшедшим управлять психиатрической лечебницей? Для внедрения новых проверенных методов необходимо жесткое руководство. Старые методы сопротивляются новым. Эти новые методы пугают всех. Кому нужны эти нововведения? Они еще не проверены. «Начальство в этих вещах не разбирается!» (См. табл. 6.7.)

Таблица 6.7. Естественная борьба между программистами и их руководством

Оглавление книги