Книга: Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
18.1. Органиграмма 2413
Глава 1. Точка А 2045
Сноски из книги 1919
9.5. Концепция «клиент – поставщик». Методика SIPOC 1847
9.5.1. Шаг процесса 1645
9.3. Описываем процессы на верхнем уровне 1326
26.1. Форматы сотрудничества 1155
Глава 5. Роли в бизнесе 1130
Глава 2. Уровни развития бизнеса и точка Б 1126
19.5. Матричная структура управления 1039
9.3.1. Шапка процесса 934
26.3. Тематические направления 895
Глава 4. Авторитарный и процессный подход к управлению 889
9.1.4. «Труба» и «воронка» 854
18.4. Ролевая инструкция 803
Глава 3. Треугольник гармоничного бизнеса 785
9.1.1.2. Вспомогательные (поддерживающие) процессы 745
Глава 7. Рост, развитие, эффективность и… счастье 742
Раздел II. Выделяем и описываем процессы 730
Глава 20. Руководитель процесса 711
9.5.6. Концепция «клиент – поставщик» 684
14.4. Атмосфера открытости, доверия и правды 662
9.5.7. Стыковка по входам и выходам 642
Раздел I. Основа 635
9.2. Определяем шаги процесса 585
Литература 583
14.8. Взрослые (партнерские) отношения с сотрудниками 569
Раздел IV. Организационная структура 556
Структура книги 550
9.5.2. Выходы шага 537
9.6. Детализируем процессы 521
Выделяем и описываем процессы. Итоги 496
Раздел III. Улучшаем процессы и внедряем в жизнь 494
Глава 12. 2 подхода: революция и эволюция 491
11.2. Статика, динамика, сравнение с аналогами 489
9.3.3. Подпроцессы («Матрешки») 472
Введение 472
9.3.2. Тело процесса 471
Отзывы о результатах 470
8.1. Лоскутное одеяло или система 469
Сотрудничество с нами. Итоги 468
Глава 9. Описываем процессы 466
9.5.3. Клиенты шага 466
9.1.1. Категории процессов 461
Раздел V. Снова о целях и результатах 458
От автора Уважаемые читатели! 457
Организационная структура. Итоги 453
Глава 18. Описываем оргструктуру 452
9.1.1.1. Основные процессы 448
9.1. Учимся видеть процессы 444
Глава 13. Продолжаем улучшать процессы 442
О языке 433

Генерация: 1.227. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз