Книга: Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
9.5. Концепция «клиент – поставщик». Методика SIPOC 1271
9.5.1. Шаг процесса 1251
18.1. Органиграмма 962
Глава 1. Точка А 822
Глава 5. Роли в бизнесе 727
26.3. Тематические направления 723
9.3. Описываем процессы на верхнем уровне 695
Глава 2. Уровни развития бизнеса и точка Б 622
Глава 4. Авторитарный и процессный подход к управлению 618
26.1. Форматы сотрудничества 578
9.3.1. Шапка процесса 556
Глава 7. Рост, развитие, эффективность и… счастье 537
Сноски из книги 515
19.5. Матричная структура управления 471
9.1.4. «Труба» и «воронка» 449
Глава 3. Треугольник гармоничного бизнеса 436
9.5.6. Концепция «клиент – поставщик» 407
9.5.7. Стыковка по входам и выходам 407
Раздел II. Выделяем и описываем процессы 382
14.8. Взрослые (партнерские) отношения с сотрудниками 332
9.2. Определяем шаги процесса 325
Раздел I. Основа 315
9.1.1.2. Вспомогательные (поддерживающие) процессы 315
Литература 308
9.5.2. Выходы шага 302
Глава 20. Руководитель процесса 300
14.4. Атмосфера открытости, доверия и правды 295
18.4. Ролевая инструкция 288
9.3.3. Подпроцессы («Матрешки») 281
Выделяем и описываем процессы. Итоги 265
9.1.1. Категории процессов 263
9.5.3. Клиенты шага 257
Глава 12. 2 подхода: революция и эволюция 255
Раздел IV. Организационная структура 244
9.3.2. Тело процесса 238
9.1. Учимся видеть процессы 238
Глава 9. Описываем процессы 237
9.5.4. Входы шага 234
Организационная структура. Итоги 228
8.1. Лоскутное одеяло или система 226
Структура книги 222
Раздел III. Улучшаем процессы и внедряем в жизнь 220
Отзывы о результатах 220
Глава 13. Продолжаем улучшать процессы 219
Сотрудничество с нами. Итоги 215
9.5.5. Поставщики шага 212
9.8. Описываем процессы. Итоги 209
11.1. Результативность и эффективность 207
18.3. Должностная инструкция 206
9.6. Детализируем процессы 201
9.1.1.1. Основные процессы 200
11.2. Статика, динамика, сравнение с аналогами 198

Генерация: 5.173. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз