Книга: Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Сотрудничество с нами. Итоги

Сотрудничество с нами. Итоги

Есть разные пути развития бизнеса:

• Не развивать вообще. Это мало кому подходит.

• Расти экстенсивно. Многие компании так и делали до кризиса. Однако они вырастают слабыми и в сложные времена быстро сдуваются.

• Развивать бизнес бессистемно. Пытаться внедрять обрывки разных методик, взятые из разных источников. Получается лоскутное одеяло из документов, воспоминаний, несбывшихся надежд и разочарований.

• Улучшать бизнес по книгам, статьям, дистанционным курсам и пр. Они полезны для знакомства и как справочник, однако зачастую внедрить изменения самим не получается: недостаточно навыков и воли.

• Пойти поучиться. Например, описанию процессов. Заказчик надеется, что после этого произойдет чудо. Работники станут грамотные и мотивированные, бизнес попрет в гору. Однако на деле, как правило, ничего не меняется – у людей нет возможности применить полученные знания в компании, многие разочаровываются. Часто работники после учебы возвращаются с «короной».

• Собственникам бизнеса полезно иногда проходить хорошее обучение. Из наемных сотрудников на внешнюю учебу можно отправлять только топов и ключевых специалистов. Для остальной управленческой команды – стратегические сессии и рабочие группы внутри компании. А для рядовых сотрудников – только внутреннее обучение: тренировка исполнения бизнес-процессов.

• Заказать результаты под ключ. К сожалению, чудеса случаются только в сказке.

• Системно улучшать бизнес при поддержке консультантов – самый результативный вариант. Команда улучшает бизнес по заданию Заказчика. Консультант помогает. Ключевые события проекта – стратегические сессии. Основной объем работы команда делает между ними.

Деньги и ответственность:

• «Просто учеба» – самый экономный вариант. За бизнес-результат не отвечает никто.

• Заказ готовых решений и результатов. Самый дорогой вариант. Ответственность за результаты на консультантах. Тут они – ваши подрядчики. Дорогие иллюзии – болезненные разочарования.

• Изменения проводит команда компании с профессиональной поддержкой. Это золотая середина. По деньгам – компромиссный вариант. Вы оплачиваете только рабочее время консультантов – наставников и помощников для вас и вашей команды. Ответственность распределена:

– Консультант отвечает за профессиональное оказание вам помощи и поддержки.

– Управленческая команда отвечает перед собственником за результаты.

– Вы отвечаете за то, чтобы развитие бизнеса началось и достигло результатов.

– Честно, справедливо и гармонично.

Многие бизнесмены консультантам не доверяют. И их можно понять. Мы часто слышим:

• Консультанты нам не нужны – сами справимся.

Если уж мы – руководители компании – сами не можем решить свои проблемы, то как в них разберется человек со стороны?

ИЛИ: Как вы можете нам помочь, если не работали в нашей отрасли?

• Вот придет консультант и все нам сделает.

• Консалтинг – это очень дорого. Только для крупных компаний, а мы не потянем.

• Консалтинг можно заказывать только когда все хорошо / плохо.

• Если ты такой умный, то почему занимаешься консультированием / учишь других, а не создашь свой бизнес? (Кто не умеет делать сам, тот учит.)

• А вы не хотите поработать за проценты от результатов, будущую долю в бизнесе и т. п.?

• А как вас мотивировать хорошо работать?

Взвесьте, сможете ли сами достичь желаемого. При выборе консультантов думайте, сомневайтесь, изучайте рекомендации, пробуйте недорогие услуги. Но уж если сделали выбор, доверяйте, идите вместе до результатов.

Команда «Михаил Рыбаков и Партнеры» – консультанты по управлению со стажем 15–20 лет, опытом работы топ-менеджерами, управления собственным бизнесом, консультирования. Мы не компания в традиционном смысле – скорее партнерство свободных профессионалов. Также мы сотрудничаем с организаторами мероприятий из разных городов и стран.

C одной стороны, наши подходы и методики – типовые, отработанные на многих проектах. В другой – каждая компания и человек уникальны.

Связывайтесь с нами. Познакомимся, обсудим вашу ситуацию и задачи. Если сможем – поможем. Если нет – порекомендуем, к кому обратиться.

Работая с нами, вы получаете:

• Конкретные бизнес-результаты.

• Вы и ваша команда теперь умеете делать это на практике.

• В вашей компании создана и работает система.

• Ваши люди увлечены развитием Дела.

Формата три:

• Сборный (открытый), когда участвуют представители разных компаний.

Расписание на www.mrybakov.ru и в рассылке.

• Корпоративный – мы работаем только с вашей компанией. Приезжаем в ваш регион. Время и место согласовываем заранее.

Индивидуальный – работа идет с вами лично: по вашим запросам и задачам.

Как правило, мы работаем только вживую: с бизнес-системой и с людьми. В том числе на тонком, психологическом уровне. Это возможно только когда все ключевые участники собрались вместе, когда вы смотрите в глаза друг другу. А мы – вам.

Заочно проходят лишь первичные и поддерживающие Skype-консультации, иногда – коучинг.

Формы работы

Наши материалы – книги, статьи, дистанционные курсы, рассылка, видеозаписи, страницы в соцсетях и т. д.

• Первичная льготная консультация – возможность нам с вами лично встретиться (очно или по Skype) и обсудить ваши задачи, наметить пути их решения. Пожалуйста, познакомьтесь с нашим подходом до встречи.

• Однодневные и вечерние практикумы – живая проработка основ того или иного подхода, методики. Возможность прочувствовать на своей шкуре, познакомиться с нами, принять решение о следующих шагах по развитию бизнеса. Хорошо участвовать командой.

• Выездные бизнес-лагеря для собственников и топов. Традиционно мы проводим их в России и других странах, зимой – у теплого моря. Это очень насыщенное практическое обучение на живых примерах из бизнеса участников. Четкая система от А до Я по выбранной теме. В большинстве наших направлений есть базовый и поддерживающий лагерь (поддержку можно проходить многократно). Помимо учебы лагерь – это возможность выйти из привычных рамок, вовлечь партнеров в развитие бизнеса, познакомиться с интересными людьми, набраться сил и энергии, отдохнуть с семьей.

• Стратегические сессии с вашей управленческой командой – основной формат нашей помощи клиентам. Он самый эффективный по сравнению с подрядной работой консультантов и аналитиков, лекциями, семинарами, тренингами, тимбилдингами и т. д. Сессии могут быть: разовыми, направленными на решение конкретной бизнес-задачи, или частью долгосрочного проекта, например по наведению порядка в бизнесе.

• Коучинг с первыми лицами. Некоторые задачи лучше решать не при команде. Возможна работа как по бизнес-методикам, вашему управленческому стилю и пр., так и по решению ваших личных запросов.

Есть и другие формы, например конференции.

Порядок в бизнесе – наше основное направление.

• Отладка бизнеса от А до Я, в том числе внедрение процессного подхода. Стратегические сессия, рабочие группы, наша поддержка – все как описано в этой книге.

• Основной бизнес-лагерь «Как навести порядок в своем бизнесе».

• Цикл сборных стратегических сессий «4?4» для малого бизнеса.

• Внедрение проектного управления

Гармоничная жизнь – про то, как жить успешно и с удовольствием.

• Работа лично с вами в режиме коучинга, психологического консультирования и психотерапии.

• Лагерь «Гармоничная жизнь» – ваша личная стратегическая сессия, часто это поворотное событие в жизни.

Финансы и налоговая безопасность – возможность системно выстроить работу с ними в своем бизнесе. Собственникам достаточно глубоко понять основные принципы.

• Бизнес-лагерь «Эффективное управление финансами».

• Стратегическая сессия «Профессиональный взгляд со стороны на управление финансами в компании».

• Стратегическая сессия «Налоговая безопасность компании».

• Стратегическая сессия «Постановка управленческого учета в компании».

• Стратегическая сессия «Построение финансовой модели компании».

• Стратегическая сессия «Помощь начинающему финдиректору».

• Помощь в подборе главного бухгалтера (финансового директора).

Управление людьми – создание и внедрение системы управления персоналом, адаптация мировых технологий под вашу специфику.

• Бизнес-лагерь «Система и технология управления людьми в бизнесе».

• Практикум по проведению совещаний.

• Конкурсный подбор сотрудников.

• Создание системы мотивации.

• Развитие корпоративной культуры.

Создание результативной Системы продаж – мотора вашего бизнеса. Три этапа:

• Диагностическая сессия.

• Обучение руководителей продаж: «Основы системы продаж» и «Управление переговорами и продажами».

Корпоративная работа с командой продаж.

Маркетинг – мы помогаем системно выстроить работу с рынком, получать измеримые результаты.

• Бизнес-лагерь «Эффективная маркетинговая система компании: как расти и зарабатывать с помощью маркетинга».

• Коучинговые онлайн-программы по системе маркетинга в целом и отдельным ее подсистемам.

• Работа с компанией до получения запланированного бизнес-результата.

Наша миссия: Помогать людям жить счастливо и эффективно достигать своих целей.

Оглавление книги