Книга: Простая книга о сложных продажах

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Открытые и закрытые вопросы 2394
«Воронка» вопросов 1979
Проблемные вопросы 1907
Ситуационные вопросы 1721
1.2. Сложные продажи 1562
Продажи «снизу вверх» и «сверху вниз» 1031
5.5. Чувствовать клиента 990
2.1. Поиск клиентов 875
2.2. Оценка перспективности клиента 761
Глава 4 Установление контакта 760
5.2. Вопросные техники 759
1.4. «Волна продаж» 672
Глава 1 О сложных продажах 623
Глава 2 Выход на клиента. Телефонный контакт 622
4.2. Манипулятивные и силовые переговоры 614
Техника «Три да» 600
Список рекомендованной литературы 595
Глава 6 Презентация и убеждение 579
От автора 564
Что читать 562
Глава 3 Стратегия сложных продаж 559
P.S. Сложные продажи в XXI веке 528
Сноски из книги 515
1.1. Особенности продаж на разных рынках 514
1.3. Модели сложных продаж 502
Глава 7 Переговоры о цене 494
Глава 5 Открытие клиента 485
2.4. Алгоритм телефонного контакта 463
Сравнительная аргументация, или Демонстрация различий 457
Оценка клиентов по нескольким критериям 453
Не бойтесь сказать «нет» 438
2.5. Правила телефонного этикета 433
Создание ажиотажного спроса 430
Заключение 427
Повторные (напоминающие) звонки 422
4. Тексты упаковываются в удобный формат 417
Как создать хорошее впечатление 415
4.1. Социальный и деловой контакт 415
Уловки и хитрости в переговорах о цене 414
Используйте технику «Три плюс» 413
Оценка клиентов по одному критерию 412
2.3. Выход на новых клиентов 412
Преодоление блокеров и работа с возражениями по телефону 410
6.3. Принципы убеждения 402
Попробуйте поискать «добрых» людей в компании-клиенте 402
5.3. Оптимальная последовательность вопросов 401
Вода, или Открытие клиента 399
3.2. Стратегии продвижения в организации 398
Психология целеполагания 396
Земля, или Переговоры 396
3. Найти и сформулировать доказательства получения выгоды 394
6.4. Пробное завершение и работа с сопротивлением клиента 394

Генерация: 1.603. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз