Книга: Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Сравнительные вопросы 5221
Когда следует задавать проясняющие вопросы 3536
Как сформулировать проясняющие вопросы 2676
Как использовать побуждающие вопросы 2222
Детализирующие вопросы 1698
Глава 1 Скучные или интересные: насколько оправданны ваши вопросы? 894
Как побуждающие вопросы ведут к переменам 881
Глава 6 Направьте разговор в нужную сторону: проясняющие и побуждающие вопросы 813
Глава 4 Разговорите своего клиента: детализирующие и сравнительные вопросы 766
Приложение А Покажите мне деньги! Как создать ценность, чтобы больше не возникал вопрос о цене 734
Глава 2 Познакомьтесь со своим потенциальным клиентом 711
Глава 8 Как преодолеть «А что если?». Возражения и отговорки 703
Как управлять разговором с помощью проясняющих вопросов 665
Глава 7 Назад в будущее: дальновидные вопросы 601
Предисловие 597
Четырехэтапный метод преодоления возражений 582
Введение 581
Приложение В Использование автоответчика и электронной почты 569
Глава 5 Кто вы: консультант или продавец? Познавательный вопрос 569
Вопросы о прошлом 558
Глава 3 Управление возможностями для бизнеса: метод отбора 552
Глава 9 Собираем все инструменты воедино 543
Применение четырехэтапного метода 540
Что влияет на поведение клиента 535
Сноски из книги 532
Глава 10 Заключение 528
Как выбрать подходящий момент для познавательного вопроса 516
Об авторе 507
Вопросы, подталкивающие разорвать отношения с действующим поставщиком 503
Приложение С Реализация плана 494
Интерпретация ответов потенциальных клиентов 490
Как специалисты по продажам решают проблемы 480
Зачем нужен отбор? 466
Конкуренты и тенденции 464
Критерии принятия решений вашими клиентами 442
Вопросы, направленные на укрепление отношений с имеющимся клиентом 432
Здравоохранение 422
Почему именно эти вопросы? 421
Первая встреча 416
Вопросы о внешних заказчиках ваших клиентов 414
Реакция на ответы: трехэтапный метод отбора 413
Сценарий 410
Другие способы применения дальновидных вопросов 389
Вопросы c «Почему?..» 387
Как использовать дальновидные вопросы 386
Обслуживание 382
Мотивы отговорок 379
Подготовка 378
Строительство 374
Что нужно клиенту 372
Чего я ожидаю от вас? 366
Ошибки специалистов по продажам 365
Оглавление статьи/книги

Генерация: 1.559. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз