Книга: Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Сравнительные вопросы 2989
Когда следует задавать проясняющие вопросы 2409
Как сформулировать проясняющие вопросы 1292
Как использовать побуждающие вопросы 1272
Детализирующие вопросы 959
Как побуждающие вопросы ведут к переменам 516
Глава 1 Скучные или интересные: насколько оправданны ваши вопросы? 491
Глава 6 Направьте разговор в нужную сторону: проясняющие и побуждающие вопросы 449
Глава 4 Разговорите своего клиента: детализирующие и сравнительные вопросы 393
Четырехэтапный метод преодоления возражений 370
Глава 8 Как преодолеть «А что если?». Возражения и отговорки 354
Глава 2 Познакомьтесь со своим потенциальным клиентом 339
Приложение А Покажите мне деньги! Как создать ценность, чтобы больше не возникал вопрос о цене 311
Глава 7 Назад в будущее: дальновидные вопросы 299
Применение четырехэтапного метода 291
Как управлять разговором с помощью проясняющих вопросов 278
Предисловие 267
Что влияет на поведение клиента 261
Приложение В Использование автоответчика и электронной почты 258
Введение 258
Вопросы о прошлом 251
Глава 9 Собираем все инструменты воедино 241
Глава 5 Кто вы: консультант или продавец? Познавательный вопрос 240
Интерпретация ответов потенциальных клиентов 238
Как специалисты по продажам решают проблемы 235
Конкуренты и тенденции 228
Глава 3 Управление возможностями для бизнеса: метод отбора 226
Как выбрать подходящий момент для познавательного вопроса 223
Критерии принятия решений вашими клиентами 218
Глава 10 Заключение 211
Первая встреча 211
Сноски из книги 209
Об авторе 208
Другие способы применения дальновидных вопросов 205
Приложение С Реализация плана 203
Зачем нужен отбор? 203
Вопросы, подталкивающие разорвать отношения с действующим поставщиком 200
Здравоохранение 199
Реакция на ответы: трехэтапный метод отбора 199
Почему именно эти вопросы? 197
Строительство 193
Вопросы, направленные на укрепление отношений с имеющимся клиентом 188
Сценарий 186
Что нужно клиенту 179
Подготовка 177
Вопросы c «Почему?..» 174
Вопросы о внешних заказчиках ваших клиентов 173
Мотивы отговорок 171
Чего я ожидаю от вас? 168
Как использовать дальновидные вопросы 160
Неужели эти вопросы действительно помогают? 158
День пятый. Саманта встречается с президентом больницы 152
Оглавление статьи/книги

Генерация: 1.374. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз