Книга: Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно
Прием 18. «Мини-выгоды»
Прием 18. «Мини-выгоды»
Мы уже с вами говорили, уважаемые друзья, что всякое преимущество стоит переводить в выгоду и только после расшифровки подавать читателю. Сейчас же я хочу рассказать еще об одном приеме, который позволяет буквально на пустом месте повысить уровень убеждения и ценность предложения.
Фишка в том, что обычно авторы выделяют под выгоды определенное место в тексте, и уж там очаровывают читателя россыпью красивых слов. А можно ли сделать выгодным не только раздел «Выгоды», но и какую-то совершенно нейтральную часть текста? Да запросто. Давайте перейдем к примерам.
Итак, у нас есть набор из трех информативных сообщений, которые мы просто передаем потребителю:
• «Ботинки выполнены из натуральной кожи»;
• «Доставка блюд – не более 15 минут»;
• «Сайты полностью адаптивны».
Можно ограничиться этой информацией и просто донести ее до читателя. А можно сделать небольшой тюнинг и превратить информацию в мини-выгоды. Давайте попробуем:
• «Ботинки выполнены из натуральной кожи, что повышает время активной носки»;
• «Доставка блюд – не более 15 минут, вы попробуете их еще горячими»;
• «Сайты полностью адаптивны, ваши клиенты смогут зайти и со смартфона».
Казалось бы – ну что тут такого? Это же вроде подразумевается. Теоретически да, практически – читатель существо капризное и соображать не всегда желающее. Хочешь конкретной реакции – дай конкретный посыл. Многие читают тексты по диагонали и просто пропускают факты. Ну кожа, ну и что? А вот если заострить внимание на носке, этот маленький факт станет еще одним маленьким камешком убеждения. И, кто знает, возможно, именно он сдвинет лавину.
Не нужно пытаться расшифровывать каждую мини-выгоду, но там, где можете сказать красиво, – говорите. Это пойдет только на пользу дела.
Существует еще один, расширенный, вариант использования мини-выгод, когда факт усиливается не просто выгодной характеристикой (два этапа), а еще и приятной картинкой (три этапа). Этот прием замечательно работает с женской и детской целевой аудиторией, но и мужчины тоже его любят.
Давайте попробуем расширить наши выгоды до трех этапов, взяв за основу уже готовые фразы в два этапа:
• «Ботинки выполнены из натуральной кожи, что повышает время активной носки. Даже через год и через два они будут выглядеть просто замечательно»;
• «Доставка блюд – не более 15 минут, вы попробуете их еще горячими. И сможете полноценно насладиться всеми прелестями настоящей вьетнамской кухни»;
• «Сайты полностью адаптивны, ваши клиенты смогут зайти и со смартфона. Только представьте: люди будут делать заказы не только из дома, но и из машины, метро и даже сидя в ванной».
Как видите, мы дали усиливающие картинки, которые должны включить воображение читателя. Оба варианта мини-выгод отлично работают, хочу лишь предупредить – не уходите в своих творческих стараниях дальше 1–3 предложений. Три – уже предел. Мини-выгода должна быть емкой, конкретной и быстрой. Она не может оттягивать внимание читателя надолго и уж точно не должна быть слишком затянутой.
Мысли на полях
Не так давно в Сети можно было наблюдать скандал с одним строительным материалом, который получил низкую оценку эксперта в блоге на YouTube. Сначала компания-производитель решила идти напролом и начала агрессивную атаку на эксперта. Не был учтен только один момент – сила общественного мнения.
Уже скоро появились массовые призывы не пользоваться продукцией этого производителя. Убежден, убытки были велики, поскольку скандал вышел далеко за пределы строительной сферы. В итоге маркетологи компании поняли свою ошибку и принесли извинения. Сколько компания потеряла денег за период бойкота – история умалчивает. Думается, немало.
Я бы рекомендовал компаниям, которые знают за собой какие-то грешки, всегда первым делом начинать с упоминания о них. Как известно, повинную голову меч не сечет, да и русскоязычная аудитория очень отходчива. Гораздо мудрее – признать ошибки, чем делать вид, что их не существует. Повторюсь, в долгосрочной перспективе всегда проще сказать «мы исправимся».
- Прием 1. «“Когда”, а не “если”»
- Прием 2. «Превращайте преимущества в выгоды»
- Прием 3. «Финальный аккорд»
- Прием 4. «Обращение по имени»
- Прием 5. «Размывание негатива»
- Прием 6. «Сложные вопросы»
- Прием 7. «Правило Сократа»
- Прием 8. «Фишки россыпью»
- Прием 9. «Аргументы-тузы»
- Прием 10. «Сигнал “Я – свой”»
- Прием 11. «Прилагательным по двое не собираться»
- Прием 12. «Вводным словам – быть»
- Прием 13. «Действительные, а не страдательные глаголы»
- Прием 14. «Я не толпа»
- Прием 15. «Оправдываем высокую цену»
- Прием 16. «Джип за пиццу»
- Прием 17. «Никаких круглых цифр»
- Прием 18. «Мини-выгоды»
- Прием 19. «Сила “потому что”»
- Прием 20. «Десять знаков препинания»
- Прием 21. «Обращение к воображению»
- Прием 22. «Ограниченное предложение»
- Прием 23. «Сила сравнений»
- Прием 24. «Заголовок – внимание на пике»
- Прием 25. «Первый абзац – это жутко важно»
- Прием 26. «Середина текста»
- Прием 27. «Концовка текста»
- Прием 28. «Пишем просто – пишем не по правилам»
- Прием 29. «Неочевидные преимущества»
- Прием 30. «Утверждение, которое вы сами додумали»
- Прием 31. «Повторы главной идеи»
- Прием 32. «Социальное доказательство»
- Прием 33. «Смешение стилей»
- Прием 34. «Один текст – одна цель»
- Прием 35. «Убедительные цели»
- Прием 36. «Я хочу от вас…»
- Прием 37. «Уйти от негативных мыслей»
- Прием 38. «Мы с читателем – одна команда»
- Прием 39. «Комплименты»
- Прием 40. «Эмоциональная иерархия слов и предложений»
- Прием 41. «Сила трюизмов»
- Прием 42. «Обращение к авторитетам»
- Прием 43. «Слоеный пирог»: сочетаем эмоции и рациональность
- Прием 44. «Мы – фанатики»
- Прием 45. «Простые слова. Четкие идеи. Сильные эмоции»
- Прием 46. «Мелкие позитивные детали»
- Прием 47. «Их Величества истории»
- Прием 48. «Не понимаешь – не пиши»
- Прием 49. «Сопереживание и искренность»
- Прием 19. «Сила “потому что”»
- Восстановление из резервной копии на системе-приемнике
- Факторы выгоды
- Минимальный состав сервера InterBase SuperServer
- Прием «кулисы»
- Прием 45. «Простые слова. Четкие идеи. Сильные эмоции»
- 2.3 Модель мини-драйвера IDE
- Прием 49. «Сопереживание и искренность»
- 5.2. Основные приемы работы, элементы текстового редактора
- 6.2. ПРИЕМЫ СОЗДАНИЯ ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ
- Приложение 5. Инструменты администрирования
- Не могу войти в систему под учетной записью администратора, поскольку среди имен пользователей, отображаемых на экране п...