Книга: Большая энциклопедия продаж

Образец скрипта исходящего звонка

Образец скрипта исходящего звонка

Администратор: Марина Петровна, здравствуйте! Это Анна, центр здоровья. Вам удобно сейчас разговаривать?

Клиент: Да.

Администратор: Марина Петровна, вы записаны к нам на консультацию сегодня на 16:00 часов. Я хочу уточнить, наша договоренность остается в силе?

Клиент: Ой, вы знаете, а я не смогу сегодня к вам прийти.

Администратор: Раз у вас не получается прийти к нам сегодня, то на ваше время я запишу другого клиента, а вас могу переписать на понедельник на 16:30. Вас устроит такой вариант?

Клиент: Да, вполне. В понедельник я буду свободна.

Администратор: Хорошо, Марина Петровна, мы будем ждать вас в понедельник в 16:30. До свидания!

Оглавление книги


Генерация: 0.443. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз