Книга: Большая энциклопедия продаж
Как составить скрипты, шаблоны, служебные инструкции
Как составить скрипты, шаблоны, служебные инструкции
Для обучения сотрудников разработайте скрипты с учетом особенностей услуг и конкретной ниши вашего бизнеса. Составьте необходимые служебные инструкции, прописав в них все свои желания, и оформите все это документально.
Составьте шаблоны писем о проведении мероприятий или акций. По каждому поводу или продукту составляйте новые письма, сохраняя их в отдельной папке. После того как клиенты откликнутся, ваш сотрудник должен созвониться с ними и назначить им встречу.
Оглавление книги
Похожие страницы
- Пошаговые инструкции для перехода на 3-й диалект
- Приложение 21 Образец должностной инструкции начальника отдела по работе с сетевыми клиентами
- Приложение 19 Образец должностной инструкции мерчендайзера
- Часть III. Шаблоны разработки через тестирование
- Инструкции по работе с программой teacher
- Как составить психологический портрет с помощью Сети?
- Используем скрипты
- Шаблоны
- Как составить миссию блога
- Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч
- Вы пока не видите поведенческие шаблоны?
- Именованные шаблоны