Книги автора: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих
Копии за секунды: История самого незаменимого изобретения XX века
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
/ Книги автора: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Анатомия сарафанного маркетинга
/ Книги автора: Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно
Мечта о «Тройке». Как самый необычный инвестбанк России стал национальным чемпионом
Лабиринты стратегии. 8К
Zag: манифест другого маркетинга
Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг
Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Маркетинг без диплома. Просто и практично
Книга: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Глава 4 Создание «дорожной карты»
Глава 4
Создание «дорожной карты»
Наша цель – сделать так, чтобы клиентоориентированная культура стала неотъемлемой частью «ДНК» компании Experian. Разработка «дорожной карты» программы «Обещание клиентам» пробудила истинный интерес к ней, поскольку теперь каждому сотруднику стало понятно, чего именно от него ждут.
Похожие страницы
- Глава 10 Система Net Promoter в ПАО «ВымпелКом»: наш показатель сервиса
- 6.8. Разгон видеокарты на Windows 10
- Глава 9 Доставка произведений на выставку
- Эту книгу хорошо дополняют:
- Создание файлов с блокировкой
- Создание свободно позиционируемых элементов
- 12. Лекция: Создание приложений с графическим интерфейсом пользователя.
- Создание объектов Collection
- 7.4.2.4. Создание своего первого LiveCD
- 4.2. Создание трехмерной модели и построение горизонтальной проекции детали
- 7.4.2. Создание собственного LiveCD
- Создание пользователя и группы на рабочей станции