1. Говорить о преимуществах своего продукта / Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции / Библиотека (книги, учебники и журналы) / В помощь Веб-Мастеру

Обложка
Аннотация

Андрей Анучин i

Книги автора: Простая книга о сложных продажах Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

/ Издательство «Питер»i

Книги автора: Системное программное обеспечение. Лабораторный практикум Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице Дефрагментация мозга. Софтостроение изнутри Искусство управления IT-проектами Гибкое управление проектами и продуктами Лидогенерация: клиентов много не бывает Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки ПО Реклама. Принципы и практика Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке! Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции Маркетинг для государственных и общественных организаций Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии Успешная короткая презентация Цифровая фотография. Трюки и эффекты Новое оружие маркетинговых войн Продвижение порталов и интернет-магазинов Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах Установка, настройка и восстановление Windows 7 на 100% Графология XXI века HTML, XHTML и CSS на 100% Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают 99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами Профессиональный поиск в Интернете Восстановление данных на 100% Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж Инфобизнес за один день Как сделать свой сайт и заработать на нем. Практическое пособие для начинающих по заработку в Интернете Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете Удвоение продаж в интернет-магазине Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса Быстрые деньги в Интернете. 50 способов заработать, сидя дома у компьютера Интернет-маркетинг на 100% Как спроектировать современный сайт

Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

1. Говорить о преимуществах своего продукта

Зачем говорить о продукте конкурента? Пусть о своем продукте он говорит сам! Вопрос о продукте конкурента является прекрасным поводом рассказать о сравнительных достоинствах своего продукта! Сравните:

Вариант 1.

Клиент: «Что вы можете сказать про продукцию „ХХХ“?»

Продавец: «Продукт „ХХХ“ дороже, имеет невысокое содержание ферментов в одной таблетке, а также наличие желчных кислот, активирующих пепсин и ПФ, что усиливает диспептические явления».

Вариант 2.

Клиент: «Что вы можете сказать про продукцию „ХХХ“?»

Продавец: «Наш продукт имеет более высокое содержание липазы в одной таблетке, более доступную стоимость курсового лечения, и в нем отсутствуют компоненты желчи».

В обоих ответах содержится абсолютно одинаковая информация, но их психологическое воздействие на клиента различно. Недостаток в том, что клиенты не получают ответа на свой вопрос. То есть вопрос клиента был превращен в повод для самовосхваления, а это клиентами может восприниматься не очень положительно, по принципу: «Опять себя хвалят, а не предоставляют объективную информацию».

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Похожие страницы