Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Об авторе
Об авторе
Анучин Андрей Августович (род. в 1968 г.) – бизнес-тренер, преподаватель, консультант.
Кандидат экономических наук.
Образование: радиофизик (1992 г.), психолог (1997 г.), менеджер (2002 г.).
В качестве штатного сотрудника ИКГ РОЭЛ-Консалтинг (Москва) участвовал в реализации крупных консалтинговых проектов и долгосрочных обучающих программ в городах Воронеж, Липецк, Чебоксары и др.
Автор и ведущий семинаров по управлению продажами, маркетингу и конкуренции («Управление отделом продаж», «Стратегические продажи на конкурентных рынках», «Маркетинг для начальников отдела продаж»); тренингов для торгового персонала («Тренинг сложных продаж», «Профессиональная продажа услуг», «Перехват клиента»).
Активный член профессионального сообщества бизнес-тренеров, участник ежегодных МЛК-фестивалей (2006 г., 2007 г.), автор и ведущий мастер-классов «Айкидо для бизнес-тренера», «Не только контактная импровизация».
Преподаватель Moscow Business School.
Преподаватель MBA и Программы подготовки управленческих кадров бизнес-школы Воронежского государственного университета.
Стажировался во Франции (2002 г., 2008 г.).
Автор статей в журналах «ШЕФ», «Правильное решение», «Управление сбытом».
Хобби: айкидо, шахматы.
Сайт: http://anchin.ru
- Введение
- Глава 1 Стратегия перехвата
- Глава 2 Сбор и анализ информации
- Глава 3 Маркетинговые инструменты перехвата клиента у конкурента
- Глава 4 Личные продажи на конкурентных рынках
- Глава 5 Удержание клиента, или Как противостоять перехвату
- Глава 6 Этические аспекты конкурентной борьбы
- Заключение
- Список литературы
- Об авторе
- Сноски из книги
- Содержание книги
- Популярные страницы