Книга: Ваш интернет-магазин от А до Я
Реклама и каналы привлечения покупателей
Несмотря на всеобщее заблуждение, что способов привлечения клиентов в Сети не так уж много, в реальности их – огромное разнообразие. Они все обладают разной эффективностью и выступают на разных этапах воронки продаж. Не пытайтесь ограничить себя основными известными способами, придумывайте новые, запускайте партнёрские программы с другими компаниями, вашими поставщиками, производителями товаров, которые вы продаёте, администраторами сайтов, придумывайте гибридные оффлайно-онлайновые мероприятия. Всё, что сможет привлечь ваших клиентов.
Важно понимать, что синергия приносит максимальный эффект. Используя большее количество каналов привлечения клиентов, вы увеличиваете итоговую конверсию посетителей в покупателей. Причина проста – клиент видит вас как бы везде. Он заметил ваш баннер, теперь он видит ваше контекстное объявление, потом – предложение на торговой площадке. Возможно, он даже ни разу не кликал на него, но название вашей компании или логотип уже засели у него в подсознании. Некоторые сервисы даже пытаются продать такой способ продвижения. Это называется «postview», то есть, человек увидел вашу рекламу, затем купил – теперь вы должны за это заплатить. Спорная история для оплаты за действие, но в некоторых случаях для оценки эффективности вполне рабочая. Расскажу чуть позже.
Я настоятельно рекомендую проводить не только явно продающие рекламные кампании, но и воздействующие на клиента на других этапах воронки продаж. Тогда синергетический эффект будет еще сильнее. Но обо всём по порядку.
Оглавление книги
- Реклама здоровья
- Промышленная реклама
- Знание стандартов обслуживания покупателей, принятых в вашем магазине
- Глава 4 Реклама в Интернете
- 7.5. Реклама на выставках
- Баннерная реклама
- Транзитная реклама
- Глава 11 Сосредоточить внимание на «лакомых кусочках» для покупателей
- 4.6. Наружная реклама
- Стимулирование покупателей и запахи
- Автомобильная реклама
- Что такое контекстная реклама