Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Скорость!

Скорость!

Чем быстрее откликается компания на изменения рыночной конъюнктуры, чем быстрее она предлагает инновационный продукт, тем привлекательнее компания для клиентов. Конкурентная борьба заключается в том, чтобы выводить на рынок новый товар лишь тогда, когда конкуренты предлагают сравнимый по качеству или превосходящий товар. Если же выпускать новинку тогда, когда на горизонте аналогичных товаров конкурентов нет, то не подорвет ли это доверия к существующим товарам компании? Не уменьшит ли это прибыль от уже существующего на рынке и вполне успешного продукта? Однако с точки зрения сохранения прибыли в долгосрочном периоде постоянное подтверждение рыночного лидерства является фактором, который не позволяет конкурентам закрепиться на этом рынке. В концепции позиционирования подобный стиль действий называется «атака на самого себя» и заключается в том, что компания постоянно выпускает инновационные продукты, к которым и переходит потребитель, отказываясь от «старых» продуктов этой же компании. Но главное, что потребитель не уходит к конкуренту!

Оглавление книги