Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Защита на дальних подступах
Защита на дальних подступах
Кажется, в одном из романов Дж. Ф. Купера описан следующий эпизод. Герои оказались в охваченной пожаром прерии. Спасаться бегством невозможно, пожар окружает беглецов со всех сторон! Но опытный индеец знает, что делать. Он поджег траву вокруг беглецов, и слабая полоска огня поползла навстречу бушующей огненной стене, оставляя за собой выжженную землю. Большой огонь и маленький нейтрализовали друг друга, жизни героев были спасены.
Это, конечно же, метафора. Но если компания наблюдает, что конкурент усиливает свои позиции, то разумно организовать борьбу с ним на дальних подступах, на его территории, с тем чтобы заставить конкурента перейти от атаки к защите.
Microsoft против Sony
Компания Microsoft увидела угрозу для себя в планах Sony по подключению приставки «PlayStation 2» к Интернету. Фактически Sony намеревалась «украсть» у Microsoft многие из ее контактов с потребителями. Вот почему Microsoft, никогда не воспринимавшая сегмент видеоигр всерьез и до этого не выпускавшая аппаратное обеспечение, внезапно решила заняться и тем и другим… Microsoft отреагировала в первой половине 2000 г. Было объявлено, что компания выйдет на рынок интерактивных игр с собственной приставкой, которая вскоре будет создана и получит название «X-Box».
Тем самым компания Microsoft защищала свой сегмент, связанный с компьютерами и возможностью выхода в Интернет. Другой пример – о действиях российского оператора мобильной связи.
Российский оператор мобильной связи МТС открыл сеть розничной продажи[110]
Эксперты в один голос утверждают, что эта сеть прибыльной быть не может. В компании МТС это прекрасно понимают. «Главной задачей новой сети станет не борьба с конкурентами, такими как Связной, Евросеть и другими, а повышение лояльности абонентов МТС и увеличение дохода с абонентов».
- Раздел VII Левиафан в Сети: защита права на тайну частной жизни после событий 2013 г.
- Глава 2 Нарушение и защита информационных систем
- Глава 4 Защита информации в компьютерных системах
- Часть II Защита электронной почты
- 4.7. Защита служб
- 4.13.4. Дополнительная защита
- 9.5.4. Защита сети
- 13.6. Защита резервных копий
- 14.1.4. Защита рабочего места
- 14.5.5. Защита от прослушивания
- 14.6.8. Защита от DoS
- 14.10.3. Защита