Книга: Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей и позволяет всегда опережать конкурентов
Риск без значимости
Риск без значимости
Наверное, где-то в глубине души вы понимаете опасность для компании, которая принимает как данность свою значимость для клиентов. Сегодня она наслаждается успехом, но не думает о том, что ее клиенты, возможно, готовятся уйти к другому продавцу. Слишком часто организации предполагают, что логика и разум должны обеспечить желаемое поведение клиентов: потенциальный клиент перейдет к нам, потому что наше предложение лучше. Они забывают, что кроме логики еще есть эмоции, чувства и социальные мотивы.
Оглавление книги
Похожие страницы
- Глава 7 Чего нужно опасаться при моделировании бизнес-процессов. Проектные риски моделирования бизнеспроцессов
- Риски, связанные с хостингом и потерей данных
- 2.2. Классификация банковских рисков и их компонентов
- Покупка собственного СМИ рискованна
- Определение факторов риска
- Риски, связанные с администрированием домена
- Риск неудачи
- 3.4. Риск-ориентированная оценка информационной безопасности
- Рекомендации по повышению производительности и возможные риски
- 20. О риске занятий научной работой по ночам. А также про крыс и хомяков
- Глава 6. Управление рисками
- Риски проекта