Книга: Zag: манифест другого маркетинга
Контрольная точка 1: Кто вы?
Контрольная точка 1: Кто вы?
Первый шаг к построению бренда – заглянуть внутрь себя и понять, откуда вы будете черпать энергию. Опыт, доверие и страсть должны подпитывать ваш успех, который будет каждодневно и из года в год терпеть нападки от конкурентов, а без него свободные пространства не так уж и ценны. Джозеф Кэмпбелл советует: «Следуй своему вдохновению». Такой совет отлично подходит не только людям, но и компаниям в целом.
Чтобы доказать, что этот принцип работает, давайте посмотрим, что получится, если из нашего уравнения убрать страсть. Помните катастрофу доткомов[8] в конце девяностых? Люди бросились играть на бирже, но мало кто захотел построить реальную компанию, которая бы создала стоящий перспективный продукт. В результате мы увидели резкое увеличение числа мусорных брендов – брендов с красивыми вывесками, но пустым содержанием. Вскоре экономика обвалилась, увлекая за собой мусорные бренды. Неожиданно слова инвестора-философа Уоррена Баффета зазвучали очень жизненно: «Когда время прилива закончится, отлив покажет, кто купался голышом».
Для сравнения давайте посмотрим на интернет-компанию, в основе которой стоит страсть, – Google. Создатели Google не только обогатились, но и смогли построить бренд на ясном моральном принципе: «Не будь злом». Эта прозрачная философия позволила компании не только пережить катастрофу доткомов, но и вдохновить сотрудников, полюбиться пользователям и привлечь инвесторов так, как раньше никто даже не мог и мечтать.
Что же ваша компания? В чем ваша страсть? Вы можете облечь вашу страсть в понятную форму, используя одно из упражнений, которое специалисты компании C2[9] предлагают своим клиентам: через 25 лет ваша компания закроется. Напишите ей некролог. Что бы вы хотели рассказать своим потомкам о ней? Как только вы найдете ответы на эти вопросы, вы поймете, что они также будут являться ответами на основополагающие вопросы: кто вы? в чем ваша страсть? что заставляет вас каждое утро подниматься с кровати?
А теперь давайте вернемся к винному бару. Мы начнем путешествие вместе с небольшой группой единомышленников, объединенных одной страстью: они любят вино, еду и путешествия и хотят поделиться этой любовью с остальным миром. Причем сила их страсти достаточно велика, что позволяет им преодолеть множество явных и скрытых препятствий, и у них достаточно опыта и высокий уровень доверия, что заставляет клиентов, партнеров и инвесторов воспринимать их всерьез. Они только что прошли контрольную точку 1.
- Бренд как система
- Контрольная точка 1: Кто вы?
- Контрольная точка 2: Чем вы занимаетесь?
- Контрольная точка 3: Каково ваше ви?дение?
- Контрольная точка 4: На какой волне вы плывете?
- Контрольная точка 5: Кто ваши конкуренты?
- Контрольная точка 6: Что делает вас уникальным?
- Контрольная точка 7: Добавить или убрать?
- Контрольная точка 8: Кто вас любит?
- Контрольная точка 9: Кто ваш враг?
- Контрольная точка 10: Как вас называют?
- Контрольная точка 11: Как вы представляете себя?
- Контрольная точка 12: Как вы заявите о себе?
- Контрольная точка 13: Как вы вовлекаете людей?
- Контрольная точка 14: Что люди испытывают?
- Контрольная точка 15: Как вы заслужите лояльность людей?
- Контрольная точка 16: Как преуспевать?
- Контрольная точка 17: Как вы защищаете свой портфель?
- Контрольная точка 5: Кто ваши конкуренты?
- Контрольная точка 9: Кто ваш враг?
- Глава 11. Соединения точка-точка и ретрансляторы
- Карточка складского учета
- Точка входа в программу
- 5.1.3.2. Точка и точка-точка
- Нам понадобится карточка побольше
- Глава 9. Карточка – только начало
- 7. Точка приложения усилий
- 10.8.6 Контрольная сумма
- Установка соединения точка-точка
- 4.5 Протоколы связей "точка-точка"