Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Изменение имиджа компании

Изменение имиджа компании

Изменение тенденций на рынке может создать неблагоприятную для компании конъюнктуру. Например, конкурент может инициировать масштабные рекламные действия, призванные изменить отношение потребителей к компании. В этом случае эффективным способом защиты от атаки конкурента может являться не борьба за сохранение своего прежнего образа с помощью ответных не менее масштабных рекламных действий, а изменение образа компании или продукта с тем, чтобы он в большей степени соответствовал новым тенденциям и ожиданиям потребителей.

«Японцы» становятся «американцами» [117]

Дабы остановить успешное наступление японских автопроизводителей на рынок США, «большая тройка» американских автомобильных компаний решила воззвать к национальной гордости потребителей. Так возникла рекламная кампания «Buy American» («Покупайте американское»). Японским автопроизводителям пришлось искать стратегию противодействия этой кампании.

Очевидные решения – увеличить маркетинговые ассигнования, провести ответную рекламную кампанию – могли еще больше оттолкнуть потребителей. Поэтому вместо того, чтобы открыто бороться с «Buy American», японские автопроизводители просто взяли и заделались американскими. Они открыли сборочные заводы в США, а заодно увеличили число рабочих мест в своих сбытовых сетях, наняв на эти места американцев.

Поэтому в ответ на призыв GM покупать американское потребитель мог с чистой совестью купить «Toyota Corolla».

Оглавление книги


Генерация: 1.157. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз