Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Изменение имиджа компании
Изменение имиджа компании
Изменение тенденций на рынке может создать неблагоприятную для компании конъюнктуру. Например, конкурент может инициировать масштабные рекламные действия, призванные изменить отношение потребителей к компании. В этом случае эффективным способом защиты от атаки конкурента может являться не борьба за сохранение своего прежнего образа с помощью ответных не менее масштабных рекламных действий, а изменение образа компании или продукта с тем, чтобы он в большей степени соответствовал новым тенденциям и ожиданиям потребителей.
«Японцы» становятся «американцами» [117]
Дабы остановить успешное наступление японских автопроизводителей на рынок США, «большая тройка» американских автомобильных компаний решила воззвать к национальной гордости потребителей. Так возникла рекламная кампания «Buy American» («Покупайте американское»). Японским автопроизводителям пришлось искать стратегию противодействия этой кампании.
Очевидные решения – увеличить маркетинговые ассигнования, провести ответную рекламную кампанию – могли еще больше оттолкнуть потребителей. Поэтому вместо того, чтобы открыто бороться с «Buy American», японские автопроизводители просто взяли и заделались американскими. Они открыли сборочные заводы в США, а заодно увеличили число рабочих мест в своих сбытовых сетях, наняв на эти места американцев.
Поэтому в ответ на призыв GM покупать американское потребитель мог с чистой совестью купить «Toyota Corolla».
- CPC или CPM: показатель оптимизации № 11 – CPC как инновация компании Google
- 2.2. Практическая разработка фирменного стиля компании 51
- 7.4 Технология виртуализации хранилища от компании Microsoft
- Добавление, изменение и удаление элементов списка
- Добавление, изменение и удаление столбцов списка
- Добавление и изменение представления списка
- Часть II Изменение способов ведения бизнеса
- Изменение состояния виртуальной машины
- 2.3. Российский ответ: крупные компании объединяются
- 8.2. Изменение пароля доступа к маршрутизатору
- 3.6.3. Изменение параметров сетевого подключения
- 4.3.2. Изменение настроек по умолчанию