Книга: Управление отделом продаж
О чем эта глава
О чем эта глава
Менеджеры по продажам выступают одновременно как потребители и создатели информации. Их роль применительно к ее генерированию, анализу и распространению жизненно важна для реализации маркетинговой и сбытовой стратегии компании и успешной работы специалистов по сбыту. От того, насколько грамотно менеджеры отдела продаж используют информацию, зависят важные решения на всех уровнях организации.
В этой главе рассматриваются несколько основных направлений работы менеджера в сфере управления информацией, в частности прогнозирование продаж, установление цен, определение территорий сбыта, а также анализ продаж для принятия управленческих решений. Прочитав данную главу, вы сможете:
• объяснить различия между емкостью рынка, потенциалом продаж, прогнозом продаж и торговой квотой;
• составить представление о различных методах, используемых для прогнозов продаж;
• описать процесс установления торговых квот;
• рассказать о разных типах торговых квот, используемых в управлении продажами;
• рассказать о разных подходах к определению размеров отдела продаж;
• описать процесс проектирования участков сбыта;
• понять значение анализа продаж для принятия управленческих решений;
• проводить анализ продаж.
- Оценивайте информационные технологии объективно
- О чем эта глава
- Использование информации в принятии управленческих решений и планировании
- Введение в анализ рынка
- Методы прогнозирования продаж
- Выбор метода прогнозирования продаж
- Прогнозирование спроса по территориям
- Суть и свойства квот
- Установление квот
- Определение численности торгового персонала компании
- Проектирование территорий сбыта
- Этапы проектирования сбытовых территорий
- Анализ продаж для принятия управленческих решений
- Резюме
- Ключевые термины
- Вопросы
- Задача для руководителя: квота, как ее ни назови
- Ролевая игра: Blue Tern Mills – B
- Участники ролевой игры
- Мини-кейс: Lasting Impressions
- Рекомендуемая литература
- 10 Алгоритм работы с возражениями
- 3. Система конкурентных продаж (продажи по методу КЛИН)
- 1.2. Понятие информации. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации
- 1.8. СТАДИИ И ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММ
- 1.8 Ввод-вывод типичного приложения хранения данных
- Глава 1. Этаж Product
- Глава 2. Этаж Price
- Глава 4. Этаж Promotion
- Полиморфизм на этапе выполнения
- 1.1. Схема и основные этапы разработки новой продукции
- Этапы аутсорсинга в цикле прицельного маркетинга
- Этап 3. Аудитория