Книга: Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова
С днем жестянщика!
Разделы на этой странице:
С днем жестянщика!
Поговорим подробнее о пользе праздников в деловой жизни. Подумайте, что мешает вам найти новых клиентов в специальных областях, таких как нефтяная отрасль, машиностроение, право или, например, IT? Профессиональные праздники есть в каждой сфере деятельности, по крайней мере один – день основания профессии. А это повод позвонить и предложить услуги.
Как быть фирмам, продукция которых очень специфична и не предполагает среди клиентов ни нефтяников, ни пожарных, ни банкиров, ни налоговых инспекторов? В каждой отрасли наберется множество своих маленьких событий, важных только для ее работников и почти ни для кого больше: дата рождения пионера или лидеров отрасли, дата совершения крупной сделки в сфере, дата образования профессиональной ассоциации, дата выпуска того или иного продукта и т. д. Например, фирма, занимающаяся продажами медицинского оборудования в поликлиники, медицинские центры, больницы и косметические салоны, кроме Дня медицинского работника (третье воскресенье июня в России и Белоруссии), смело может предлагать свою продукцию и в следующие праздники:
• День Красного Креста и Полумесяца – 8 мая (день рождения прародитетеля Международного Комитета Красного Креста и Полумесяца Анри Дюнана);
• День медицинской сестры – 12 мая (отмечается в честь английской медсестры Флоренс Найтингейл);
• День борьбы с раком – 15 февраля;
• День стоматолога – 9 февраля;
• Всемирный день здоровья, наконец, – 7 апреля.
Кроме того, у каждого потенциального крупного клиента фирмы есть свой праздник – дата основания компании, а также день рождения ее руководителя. Узнайте эти даты и предложите в эти дни свои продукты или услуги со скидками!
Конкретный пример
На моих семинарах многие слушатели при упоминании телефонных звонков с навязыванием различных услуг вспоминают, как им предлагают «воду в офис». Классический пример, согласитесь? Шансы у таких продавцов есть, и немалые, поскольку вода – предмет первой необходимости. Но она требуется либо сейчас, либо позже. Но позже вряд ли кто-то воспользуется предложениями, поступившими ранее. Для этого надо было записать номер того, кто звонил. Делают это крайне редко. Поэтому в качестве бесплатного совета предлагаю продавцам воды совершать звонки 22 марта, когда весь мир отмечает Всемирный день воды. Запишете ли вы номер компании, предложившей вам воду, да еще со скидкой, да еще и в «профессиональный» праздник? По крайней мере, вы сделаете это вероятнее и охотнее, чем если бы это было обычное «А вам вода в офис нужна?»
Не будешь же просто звонить и предлагать себя… Поэтому следует использовать тот же подход, что и при работе со старыми клиентами. Здесь важно соблюдать несколько моментов:
• печатать поздравления лучше заранее на фирменном бланке с указанием обратного адреса и доставлять в день праздника курьером. Очень хорошо, если удастся узнать имя контактного лица;
• в том случае, если вы не успели заранее отпечатать поздравления, все равно распечатайте их на листе с логотипом вашей компании и обратным адресом и отошлите по факсу. Обязательно сопроводите бумагу личным звонком.
Фишка!
Целый каталог праздников можно найти в Интернете по адресу: www.calend.ru или просто в «Википедии» на главной странице. Каждый день – праздник, правда! А это значит, что перед вами ежедневно не просто стоит задача найти новых клиентов, а имеется и дополнительный, важный не только для вас, но и для них повод предложить им услуги.
- Громкие назначения
- «Лицензии на убийство»
- Помощь друга
- Широкий трал
- В частном порядке
- Рыть всем!
- Спам будешь?
- С днем жестянщика!
- «Позвони ему, позвони!..»
- Скрипт
- Не на выставку, а в «подвал»!
- «Подготовка снайперов»
- Я хочу тебя!
- Не ждали?!
- Love me, tender
- Учиться, учиться и учиться
- Кооператорство
- Дополнительные возможности сотрудничества со старыми клиентами
- 4. Потребительские устройства: умнее с каждым днем
- ГЛАВА 02 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МАЛОМ И СРЕДНЕМ БИЗНЕСЕ
- 28. Поздравление с днем рождения
- 30. Поздравление с днем фирмы (клиента)
- 35. Поздравление с днЕМ рождения детей
- 36. Поздравление с днем родов войск, в которых служил клиент
- 38. Поздравление с днем вашей компании
- Помните, что у любого человека в среднем не больше пяти возражений
- С днем рождения!
- История успеха № 4. Stanford hospital and clinics: на переднем крае революции качества
- 6.3.2. Процедура сбора качественных данных
- 16.13 Формат сообщений MIME