Книга: Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Сегментация рынка потребителей как основной фактор успеха и прибыльности кампании 1450
Будущее программ лояльности 1211
Жизненный цикл потребителя сквозь призму прицельного маркетинга 992
Этапы аутсорсинга в цикле прицельного маркетинга 819
Прогностическая аналитика и взаимоотношения с клиентами 777
Возникновение и развитие аутсорсинга 760
Глава 1 Становление прицельного маркетинга 743
Этап 1 Определение целей и сбор данных 693
Использование доверия для достижения «динамического равновесия» 682
Глава 5 Пятнадцать минут одиночества 647
Глава 6 Будущее прицельного маркетинга 633
Глава 2 Цикл прицельного маркетинга 619
Предметный указатель 604
От интеграции данных до интеграции опыта 599
Коэффициент окупаемости маркетинговых инвестиции 597
Учреждаем должность директора по маркетинговой экономике 577
Сбор и использование информации с помощью расширенной бизнес-сети 574
Сноски из книги 570
Глава 3 Использование данных 565
Чувствительность к контексту 565
Превращение клиентов в «членов клуба» 565
Глава 4 Прицельный маркетинг сквозь призму «гипотезы Геи» 561
Сила взаимодополняемости 549
Введение 544
Сценарий № 1 До встречи в Сент-Луисе 537
Предисловие 536
Этап 4 Оценка эффективности 518
Прицельный маркетинг как средство влияния на влиятельных людей 514
Примечания 514
Привлечение: инициируите взаимоотношения 509
Маркетинг как бизнес-дисциплина 506
Проектирование идеального клиента 503
Создание CFAS – комплекса компьютерных программ, обеспечивающих контроль над отношениями с потребителями и управление ими 502
Слабое звено массового маркетинга 499
Интегрирование данных о потребителях 489
Удержание: укрепляйте взаимоотношения (или заканчивайте их!) 489
От авторов 487
Глава 4 Прицельный маркетинг сквозь призму «гипотезы геи» 461
От маркетинговой автоматизации к маркетинговой оптимизации 459
Регулирование: расширяйте взаимоотношения 459
Сценарий № 2 Целевые магазины 447
Многое скоро изменится 445
Так что же такое отношения с клиентами? 445
Приватность: мир, в котором мы живем 442
Назревание классовой революции, или «атака клонов» 439
Этап 3 Реализация 432
Ось Х: зачем нужна эта информация? 420
Как мы живем и что покупаем сегодня 418
Этап 2 Сегментирование информационных профилей и создание плана действий 415
Свидание вслепую: данные информационных брокеров, или отношения на одну ночь 413
Искать вдохновение в «Звездном пути»? 393
Глава 3 Использование данных 386

Генерация: 0.150. Запросов К БД/Cache: 0 / 1
поделиться
Вверх Вниз