Книга: Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Оценивайте с участием пользователей и заказчиков

Оценивайте с участием пользователей и заказчиков

Никогда не забывайте: все, что вы разрабатываете, вы делаете не для себя – во всяком случае, не всегда. Вам нужно оказаться лицом к лицу с заказчиками и пользователями, чтобы узнать, как они оценивают вашу работу. Иногда можно показать им всего лишь прототип, или макет, или текстовое описание, но возможность увидеть и опробовать нечто реально работающее позволяет понять, верной ли дорогой вы движетесь.

Но отдельный маленький кусочек, выходящий из машины Agile, может быть маловат для демонстрации пользователям. Я представляю себе, как все эти маленькие фрагменты один за другим укладываются на чашу весов – старомодных весов с грузом на другой чаше. На ней лежит слово «достаточно», что означает: достаточно и для тестов с участием пользователей и заказчиков, и для нас, чтобы что-то узнать.

Обычно «достаточно» означает готовый экран или последовательность экранов, которые дают пользователю возможность выполнить задачу или достичь значимой цели. И я не хочу разговаривать с пользователями. Я наблюдаю за ними не для того, чтобы сказать: «Это прекрасно». Я наблюдаю для того, чтобы изучать, и результат изучения, как правило, примерно такой: «Получилось не совсем верно» или «Сейчас, когда я использую это в реальности, то вижу, что будет лучше, если…»

Оглавление книги