Книга: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Маркетинговые коммуникации для перехвата клиента

Маркетинговые коммуникации используются для передачи покупателю некоего сообщения с целью информирования, убеждения, создания положительного образа компании, ее продукта или торговой марки. Не будем забывать, что это обращение адресуется клиентам конкурента! Предложим классификацию типов сообщения, которые могут быть переданы потенциальным клиентам, с тем чтобы они предпочли вашу продукцию продукции конкурента. Типы обращений к клиентам конкурента с целью перехвата представлены в табл. 10.

Таблица 10. Типы обращений к клиентам с целью перехвата.

Далее рассмотрим основные методы, применяемые для реализации обозначенной цели обращения к клиентам конкурентов.

Оглавление книги