Книга: Маркетинг для государственных и общественных организаций

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Сноски из книги 3802
Уровни продукта 1544
Элементы бренда 1509
Денежные и неденежные стимулы и антистимулы 1323
Маркетинговые исследования в государственном секторе 1274
Целевая аудитория 1140
Брендинг в государственном секторе 1068
Формы проявления социальной ответственности бизнеса 848
Маркетинговое планирование в государственном секторе 753
Какие инструменты, используемые в частном секторе, могут с успехом использоваться в государственном секторе? 732
Функция бренда 704
Маркетинговые цели и задачи 661
Денежные стимулы 655
Часть II Применение инструментов маркетинга в государственном секторе 580
Денежные антистимулы 578
Социальный маркетинг в государственном секторе 572
Повторное изобретение бренда 554
Часть I Введение 518
Часть III Управление процессом маркетинга 474
Жизненные циклы продуктов 473
Возвращение к жизни, или Повторное изобретение бренда 471
Поддержание желательного имиджа бренда 446
Продукт: первая «Р» 432
Неденежные стимулы 430
1. Улучшение работы государственного сектора за счет использования возможностей удовлетворения потребностей граждан 429
Выражения признательности 420
Принцип № 2: сегментирование и нацеливание на рынок 408
Определение брендинга 406
Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов может поднять уровень операционной эффективности 399
9. Оказание позитивного влияния на общественное поведение: социальный маркетинг 398
Классификация исследований по методу их проведения 393
Мониторинг и оценка 392
Формирующее исследование 392
4. Ищите выгоды от тотального управления качеством 386
12. Мониторинг и оценка исполнения маркетингового плана 384
5. Оптимизация каналов распределения 381
8. Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов 371
Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов может улучшить показатели эффективности работы 368
Об авторах 368
1. Стимулирование работников к улучшению обслуживания 364
Используйте слова, создающие яркие образы 361
Принцип № 3: идентификация конкурентов 359
Ключевые факторы успешного отбора каналов коммуникаций 357
Двигаемся дальше 355
Создание желательной идентичности бренда 352
10. Создание стратегического партнерства 345
3. Разработка и совершенствование общественных программ и услуг 342
Резюме 342
Этап 6: выберите элементы бренда 336
Разработка продукта 334
Неденежные антистимулы 333
Этапы процесса исследования 332

Генерация: 1.022. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз