Книга: Продажи по телефону и Skype от А до Я

Как получить список потенциальных клиентов

Как получить список потенциальных клиентов

Существует онлайн и оффлайн бизнес.

Оффлайн бизнес подразумевает работу как с частными лицами, так и с различными организациями, то есть юридическими лицами.

Самое простое – это получение информации о различных фирмах, существующих в вашем городе.

Вам не придется сильно «напрягаться», чтобы создать список юридических лиц, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.

Вы можете купить уже существующие справочники со всей интересующей вас информацией.

При желании можно заполучить абсолютно любой справочник, вплоть до справочников жеков. Нужно только поискать. так, например, можно купить парсер на 2GIS, yellow page, в статистической палате и прочих аналогичных ресурсах.

Парсер – это программа, которая из «Желтых страниц» скачивает телефоны или ID на сайте ВКонтакте, по которым затем также можно скачать телефоны людей.

То есть это программа, которая выбирает нужную информацию и закачивает ее в нужный вам файл.

Постарайтесь собрать максимум баз, существующих в регионе.

Затем ваша задача состоит в том, чтобы все данные из справочников, которые содержат эти базы, «загнать» в один формат, чтобы получить свою информационную базу, содержащую данные, которые нужны именно вам.

Далее ваш сотрудник должен обзвонить все номера, которые есть в этой базе, и узнать краткую информацию о фирме и фамилию директора. В среднем в день выходит около 200 звонков, а в неделю, соответственно, получается около 1000. За 30 недель вы можете собрать информацию обо всех существующих в вашем городе предприятиях со всеми необходимыми именами, фамилиями, краткой информацией и адресами.

Если же вам нужен только какой-то сегмент, то количество времени на сбор информации значительно сокращается.

Если вам нужна информация по физическим лицам, то действовать нужно по тому же алгоритму.

Существует несколько критериев, по которым производится отбор:

• вид деятельности человека;

• география;

• возраст.

1. В данном случае вы тоже можете воспользоваться парсерами, только они будут немного другого содержания.

Сюда относятся парсеры из ВК, фэйсбука и майл. ру, то есть тех интернет-ресурсов, где можно получить информацию практически на любого человека по конкретному запросу: по виду деятельности, возрасту, городу проживания или по всей информации в целом.

Парсеры стоят недорого, поэтому их покупка не ударит по вашему бюджету.

Есть, конечно, готовые базы, и вы можете воспользоваться ими, но все же лучше прибегнуть к помощи парсера, чтобы вы могли указать критерии, по которым вам необходимо отсортировать людей. так, например, можно воспользоваться программой ВК-Бот, или Ботовод.

Вы даже можете прибегнуть к помощи обычного поисковика типа Яндекс, только правильно сформулируйте запрос и ищите в нужном вам направлении. Уже через неделю у вас могут быть сотни тысяч клиентов, которые подходят вам по вашим критериям.

2. Следующий способ – «рыть» по конкретным пабликам.

Выберите какой-нибудь популярный паблик, например «сумки в Интернете».

Создайте парсер с определенными критериями и запустите его.

За короткое время вы получите всю необходимую информацию, практически не приложив никаких усилий.

Например, вам нужны клиенты для парикмахерской. Устанавливаете следующие параметры поиска:

• город;

• район;

• женщины;

• возраст от 20 до 40 лет.

Запускаете паблик и получаете список всех проживающих в этом районе женщин интересующей вас возрастной категории.

Дело за малым – обзвонить их и пригласить в свою парикмахерскую.

Или, предположим, у вас магазин собак.

Чтобы получить информацию о ярых «собачниках», зайдите на форум о собаках, договоритесь с администратором о том, чтобы купить список номеров телефонов или адреса электронной почты тех, кто интересуется собаками. А затем ваша задача в том, чтобы обзвонить людей по списку или разослать им письма на электронную почту. теперь давайте рассмотрим онлайн-бизнес. С онлайном дела обстоят еще проще.

Если у вас бизнес-онлайн, то:

• для юридических лиц вам необходимо найти их сайты с помощью любого поисковика в Интернете. Это вообще не проблема: сделайте запрос, например, на «автозапчасти оптом» и Яндекс выдаст все необходимые вам адреса;

• для частных лиц вы можете распространить информацию с помощью социальных сетей и каких-нибудь бонусов и подарков для всех подписчиков.

А как же увеличить число подписчиков? Добавлять людей вы можете из различных тематических групп.

В день вы можете приглашать около 400 человек, из них примерно 70–80 человек примут ваше приглашение.

Что вы делаете дальше? А дальше вы начинаете притягивать этих 70–80 человек на магнит, то есть начинаете активно «задаривать» подарками. В результате таких мероприятий 50 % ваших потенциальных клиентов отсеивается, и у вас остается около 40 новых клиентов в день.

Получается, что в данном случае у вас работает двухшаговая система продаж: вы добавляетесь в друзья, дарите подарок, после чего вам оставляют координаты, которые вы и используете в дальнейшем для звонков и продаж.

Как вы уже поняли: как с оффлайном, так и с онлайном особых проблем нет.

Проблема может быть только в вашей лени и бездействии.

Именно они тормозят процесс продаж и влияют на общую картину ваших доходов.

Любая технология продаж работает эффективнее в дополнении с другими.

Какие же технологии нужно применять в комплексе, чтобы достичь максимального результата?

• Копирайтинг – продажа текстов;

• телефонные звонки;

• сайт;

• видео, фото;

• личные продажи на аудиторию, публичные продажи и манипуляции.

В случае, если вы решили осуществлять продажи с помощью обзвона клиентов, то это будет менее эффективным, нежели вы будете еще и продвигать информацию на сайте, а также выступать на мероприятиях различного рода с целью донесения информации для большого круга людей.

Применяя все составляющие продаж в комплексе, вы во много раз увеличиваете ваши продажи, умножая и усиливая их эффективность и результативность друг другом, потому что у вас растет конверсия.

Оглавление книги