Книга: Личные продажи от А до Я
9. Давление на внутренние ценности
9. Давление на внутренние ценности
С точки зрения внешних факторов счастье – это баланс между внутренними ценностями и элементами качества жизни. Обычно у каждого человека есть 2–3 внутренние ценности, на которые можно давить и получать результаты. Вы должны знать внутренний мир человека, вы должны давить на его внутренние ценности и тогда вы сможете этим человеком манипулировать.
Какие бывают внутренние ценности?
• Аккуратность.
• Активность.
• Амбициозность.
• Аналитические возможности.
• Бесконфликтность.
• Быстрота усваивания новой информации.
• Вежливость.
• Внимательность.
• Гибкость мышления.
• Дисциплинированность.
• Жизнерадостность.
• Инициативность.
• Исполнительность.
• Коммуникабельность.
• Креативность.
• Настойчивость.
• Общительность.
• Организаторские способности.
• Организованность.
• Ориентация на результат.
• Ответственность.
• Порядочность.
• Предприимчивость.
• Принципиальность.
• Пунктуальность.
• Работоспособность.
• Самоконтроль.
• Самокритичность.
• Самосовершенствование.
• Самостоятельность.
• Скрупулезность.
• Способность к быстрому усваиванию новой информации.
• Способность к обучению.
• Способность самостоятельно принимать решения.
• Справедливость.
• Стабильность психологического состояния и настроения.
• Стремление к профессиональному росту.
• Стремление развиваться.
• Стрессоустойчивость.
• Творческий подход.
• Трудолюбие.
• Уверенность в себе.
• Целеустремленность.
• Честность.
• Энергичность.
Если вы правильно составили портрет своего клиента, то сможете оценить примерные его внутренние ценности. К сожалению, общество не воспринимает огромное количество внутренних ценностей, таких, например, как амбициозность, желание быть популярным, известным, и считает их плохими. Почему? Да потому, что с таким арсеналом человек выделяется из толпы и становится похож на белую ворону.
Обычно общество всегда против того, что человек не такой, как все.
– Что это? Жизнерадостность так и прет из него! Почему он все время довольный?
– Почему это у него все время получается? У всех плохо, а у него одного хорошо. Непорядок!
И вот тут вы можете надавить на внутренние ценности:
– Если ты не купишь у меня новейший iPhone 6, то в глазах других людей ты не будешь выглядеть настолько амбициозным, насколько тебе хочется казаться!
– Если ты не купишь у меня вот этот штангенциркуль, а будешь работать старым дедушкиным, то все поймут, что ты неаккуратный человек, потому что старая модель сильно пачкается.
– Если ты не купишь цветы и не подаришь их своей девушке, то она посчитает, что ты невнимательный.
– Если ты не возьмешь сейчас этот проект в разработку и не поставишь на нем свою печать, то мы будем считать тебя безответственным.
Если человек считает себя ответственным, и для него эта внутренняя ценность стоит на первом месте, если он боится кого-либо подвести, кого-либо подставить, если он скрупулезно относится к делам, и когда ему говорят, что он безответственный, то он тут же отвечает: «Как это так? Дайте мне договор, я его сейчас подпишу. Я докажу вам, что это не так».
Используя давление на внутренние ценности, вы заставляете человека принять нужное вам решение.
- Этические ценности общества
- Цепочка создания ценности больших данных
- Увеличение пожизненной ценности клиента
- Внутренние ссылки
- Глава 7. От кликов к ценности: показатели для интернет-маркетинга № 11 – цена за клик, № 12 – конверсия по транзакциям, ...
- Увеличение ценности
- Рыночная динамика инновации ценности
- 7. Ценности – личные и корпоративные
- Ваши ценности как система сдержек и противовесов
- Глава 6 Корпоративные ценности: миф или реальность
- 8.4.5. Внутренние цифровые интерфейсы
- Глава 4. Ошибки в восприятии ценности приза