Книга: Личные продажи от А до Я
7. Использование автоматизированных действий
7. Использование автоматизированных действий
В современном мире людям вечно не хватает времени, из-за этого многие действия они совершают автоматически. Использование автоматизированных действий относится к манипуляции, которой часто пользуются мошенники.
Если вы получили интернет-сообщение от друга: «Посмотри, какие твои фотографии я выставил», – то, скорее всего, страница вашего друга взломана и к вам пришел вирус. Но 99 % людей из-за недостатка времени не пытаются разбираться, а автоматически жмут на ссылку и в итоге заражают свой компьютер вирусом.
Довольно часто этой манипуляцией пользуются и банки, сотрудники которых говорят: «Подпишите здесь, здесь и здесь». В итоге получается, что, подписав документ, клиент соглашается на необязательную страховку.
Там, где людям некогда размышлять, некогда думать, там, где ежедневно они совершают одни и те же действия и доводят выполнение определенных операций до бесконтрольности, вы можете зарабатывать при помощи действенной манипуляции – использование автоматизированных действий.
Если в ваших продажах клиенты могут совершать какие-то действия автоматически, то эти действия используйте в свою пользу.
- Диаграммы последовательности действий
- Отмена ошибочных действий
- Диаграммы взаимодействий
- Реализация очередей отложенных действий
- Ограничение действий конкурентов
- Использование очередей отложенных действий
- 6. План действий на месяц
- Инкапсуляция действий со ссылками
- Диаграммы последовательности действий и граничные классы
- Модель четырех действий
- Очереди отложенных действий
- Протоколирование действий сценариев в журналах событий