Книга: Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации

Возобновляемое поощрение

Возобновляемое поощрение

? Возобновляемое поощрение с нарастающей динамикой.

? Что же делать бизнесам-неудачникам?

? Как спровоцировать возобновляемое поощрение, если клиент не вспоминает об оказанной услуге или купленном товаре?

Купив туфли, мы любуемся ими не только в зеркалах магазина, но и потом заглядываем в отражение витрин, смотрим на ноги и поднимаем себе настроение. Как минимум несколько дней наша система поощрения говорит нам: «Ай какая я умничка, какие красивые туфельки купила!»

Поощрение должно быть возобновляемым и доступным каждый раз, когда клиент обращается к товару. Удовольствие от покупки может не только не затухать со временем, но и, наоборот, увеличиваться.

На этом принципе построены все программы лояльности. Все «мили», накопительные скидки – все это великолепный способ увеличить удовольствие от использования товара.

Оглавление книги


Генерация: 1.232. Запросов К БД/Cache: 3 / 0
поделиться
Вверх Вниз