Книга: Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации

Мотивация понятна, что делаем дальше?

Мотивация понятна, что делаем дальше?

Если вы знаете, что привело к вам клиента и что по-настоящему он хочет от вас получить, дайте ему почувствовать, что он это действительно получил!

Ключевое слово здесь «почувствовать». Мало просто дать то, за чем пришел клиент. Надо убедиться, что он полностью прочувствовал обладание. Например, про страховые компании часто говорят, что они продают воздух. Но ведь это неправда! Страховые компании продают бумаги. Человек платит по 100 000 рублей и получает набор бумажек.

Волей-неволей задумаешься о том, что сделка-то не самая лучшая.

Оглавление книги


Генерация: 1.104. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз