Книга: Век клиента

Обучаемость

Обучаемость

Это качество является важнейшим для любого сотрудника, однако в клиентском сервисе оно особо важно, учитывая отсутствие соответствующего образования. Сотруднику неизбежно придется изучать новые продукты, осваивать информационные системы, перенимать опыт старших коллег. Он должен быть готов к этому и хотеть учиться.


Генерация: 1.992. Запросов К БД/Cache: 3 / 0
поделиться
Вверх Вниз