Книга: Интернет вещей. Новая технологическая революция
Препятствия переменам
Препятствия переменам
Переменам мешают два типа препятствий: стратегические и тактические. Давайте рассмотрим оба.
Стратегические препятствия
Здесь ключевая проблема заключается в том, что руководство не понимает, насколько серьезны происходящие изменения. Если топ-менеджеры не видят, что творится нечто важное, если они не понимают, что это и каковы последствия, то вам придется все им объяснить. (Надеюсь, эта книга поможет вам справиться с этой проблемой.) Если эти менеджеры не замечают тектонических сдвигов вокруг, они не предоставят необходимую поддержку тем из вас, кто понимает ситуацию и хочет незамедлительно приступить к разработке стратегии, планированию и осуществлению первых проектов. В конце концов, вам необходимо открыть им глаза и заручиться их поддержкой, потому что иначе не добиться успеха на пути к IoT. Вам стоит потратить силы и время, чтобы склонить на свою сторону хотя бы одного топ-менеджера вашей организации еще до запуска первого, небольшого проекта IoT.
Следующий шаг – понять, как изменится ваш бизнес, когда экономика IoT наберет обороты. Мы уже обсуждали трансформацию автомобильной промышленности. Там предприниматели все чаще считают себя частью крупной отрасли мобильности, а не узкой автомобильной отрасли. Их представления меняются, и открываются возможности для новых решений. К примеру, они могут решить внести изменения в механизм разработки продуктов, инвестировать в услуги мобильности или сформировать собственный парк беспилотных автомобилей и грузовиков. Подобным образом транспортные компании – грузоперевозчики, железные дороги и авиакомпании – могут принять во внимание влияние дронов.
Такие мысли должны посещать руководителей компаний во всех отраслях. Как только это произойдет и начнутся соответствующие разговоры, можно обсудить множество возможностей:
• использование данных;
• новое понимание нормы управляемости;
• новые среды совместной разработки;
• новые типы партнеров, новые и/или видоизмененные отношения;
• управление изменениями;
• переосмысление отношений с текущими партнерами;
• пересмотр комплексных закрытых подходов;
• развитие более свободных, гибких и дешевых отношений с партнерами;
• поиск многоплатформенных решений;
• формирование экосистемы IoT, присоединение к экосистеме;
• оценка глобальных и местных партнерств;
• подготовка к адаптации отношений и альянсов.
Тактические препятствия
Я не раз упоминал о тактических препятствиях на страницах этой книги, поэтому надеюсь, что они вам уже знакомы. Однако вам придется обдумать их в контексте цельной, стремительно развивающейся картины IoT. К этим препятствиям относятся:
• безопасность, конфиденциальность (подробнее в главе 9);
• интеграция, поддержка и миграция старой инфраструктуры и систем;
• качество данных, управление данными;
• поступление данных в реальном времени или партиями, недостаток данных, данные с коротким сроком хранения;
• разработка программного обеспечения, разработка кода, адаптируемость;
• развитие навыков сотрудников; наем, обучение и удержание квалифицированной рабочей силы;
• перемены и трансформация; необходимость постоянного переосмысления собственной деятельности;
• формирование соответствующей экосистемы вокруг продукта или решения.
Само собой, за всеми этими препятствиями – как стратегическими, так и тактическими – стоит вопрос результатов. Он возникнет, как только вы внесете свое первое предложение в рамках IoT, и будет всплывать снова и снова. Перечитайте приведенные ранее соображения относительно результатов и окупаемости инвестиций и не стесняйтесь использовать в своих переговорах информацию из этой книги.
- Решение подрыва банкоматов
- Решения IoT
- Требуется управление изменениями
- Перемены как новый статус-кво
- Слияние ИТ и ОТ и другие перемены в штате
- Меняющиеся роли и огромные возможности
- Учитесь и делитесь опытом
- Экономика сотрудничества
- Препятствия переменам
- Увлекательное IoT-упражнение
- Представьте грядущие перемены
- 5. Преодолевая препятствия
- Привлекайте сотрудников к управлению переменами
- Нетехнические препятствия
- Приспособленность к переменам организаций, работающих на SAP
- Как побуждающие вопросы ведут к переменам
- Маленькие шаги способствуют большим переменам
- Принцип № 4: выявите и удалите препятствия изменению поведения
- Основные препятствия при внедрении категорийного менеджмента
- Уберите все препятствия с пути клиента
- Бег к кассе с препятствиями
- Привлекайте активных сторонников и лидеров в управлении переменами
- 20.3.7. Вызовы ioctl(2) и fcntl(2) являются препятствиями