Книга: Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление

7.2.2. Политика подбора (найма, формирования кадрового состава)

7.2.2. Политика подбора (найма, формирования кадрового состава)

Особенностью политики найма в розничных сетях является организация массового подбора персонала в масштабах действия торговой сети при условии интенсивного ее развития. Массовый подбор персонала подразумевает привлечение большого количества (до 10 % в месяц от общей численности персонала торговой сети) сотрудников широкого спектра должностей. Региональное развитие торговой сети обусловливает необходимость подбора персонала во всех регионах присутствия. При этом важнейшей функцией руководителей и кадровой службы в частности является прогнозирование потребности в персонале с учетом развития торговой сети. Технология массового привлечения персонала требует четкой организации работы со СМИ с учетом анализа эффективности их деятельности, временной привязки рекламы к открытию новых подразделений, составления коммуникационных планов, координации с процедурами кадрового учета. Постоянная потребность в персонале обусловливает существенные затраты на его привлечение, поэтому важно эффективно управлять данным видом затрат и регулярно оценивать их эффективность. Кадровые агентства редко берутся за подбор торгового персонала для торговых сетей либо их услуги стоят достаточно дорого, поэтому в подавляющем большинстве случаев этим занимаются соответствующие службы торговой организации.

В последнее время перспективными направлениями обеспечения предприятий розничной торговли персоналом и оптимизации кадрового состава являются:

? аутсорсинг непрофильных функций (передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании);

? лизинг персонала (вывод за штат сотрудников компании, когда персонал предоставляет сторонняя фирма-провайдер), особенно для работ, не требующих высокой квалификации (уборка, погрузочно-разгрузочные работы, транспортировка и т. п.).

Оглавление книги