Книга: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
3.2. Оценка работы персонала и степени обслуживания клиентов 3689
1.4. Основные этапы процесса бенчмаркинга 3036
1.1. Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи 2998
Литература 2505
2.4. Промышленный шпионаж 2320
6.2. Бенчмаркинг параметра продукта 1857
6.1. Понятие и задачи операционного бенчмаркинга 1715
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов 1607
5.1. Понятие и задачи стратегического бенчмаркинга 1597
3.4. Оценка эффективности маркетинга 1390
Глава 1. Что такое бенчмаркинг? 1378
2.1. Цели и задачи проведения конкурентной разведки 1340
3.3. Оценка системы мотивации 1264
Глава 5. Стратегический бенчмаркинг 1209
1.3. Виды бенчмаркинга 1117
1.2. Развитие и становление бенчмаркинга 1072
6.4. Бенчмаркинг бренда 1064
Глава 6. Операционный бенчмаркинг 1050
5.2. Процессный и сравнительный бенчмаркинг 1042
Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге 955
1.5. Взаимосвязь бенчмаркинга и конкурентных преимуществ 921
5.3. Стратегии совершенства 920
Глава 2. Проведение конкурентной разведки 917
Глава 4. Маркетинговые и полевые исследования 895
7.4. Оценка проведения бенчмаркинга 882
4.1. Исследование рынка, товара, покупателей 861
6.3. Бенчмаркинг качества продукта 847
4.2. Исследование сбыта, рекламы, ценовой политики 814
Глава 7. Формирование управленческой деятельности на предприятии 787
2.2. Методы и принципы конкурентной разведки 782
Сноски из книги 754
4.3. Этапы принятия маркетинговых решений 725
7.3. Концепции и направления маркетинга на предприятии 654
2.3. Инструменты и технология конкурентной разведки 599
7.5. Закрепление бенчмаркинга на предприятии 540
7.2. Проведение анализа и сравнительной характеристики предприятия 538
7.1. Определение маркетинговых целей 537
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 1.635. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз