Книга: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
3.2. Оценка работы персонала и степени обслуживания клиентов 3667
1.4. Основные этапы процесса бенчмаркинга 3014
1.1. Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи 2983
Литература 2493
2.4. Промышленный шпионаж 2296
6.2. Бенчмаркинг параметра продукта 1832
6.1. Понятие и задачи операционного бенчмаркинга 1694
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов 1595
5.1. Понятие и задачи стратегического бенчмаркинга 1590
Глава 1. Что такое бенчмаркинг? 1370
3.4. Оценка эффективности маркетинга 1365
2.1. Цели и задачи проведения конкурентной разведки 1318
3.3. Оценка системы мотивации 1256
Глава 5. Стратегический бенчмаркинг 1194
1.3. Виды бенчмаркинга 1095
1.2. Развитие и становление бенчмаркинга 1066
6.4. Бенчмаркинг бренда 1054
5.2. Процессный и сравнительный бенчмаркинг 1030
Глава 6. Операционный бенчмаркинг 1023
Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге 948
1.5. Взаимосвязь бенчмаркинга и конкурентных преимуществ 909
Глава 2. Проведение конкурентной разведки 909
5.3. Стратегии совершенства 903
Глава 4. Маркетинговые и полевые исследования 886
7.4. Оценка проведения бенчмаркинга 860
4.1. Исследование рынка, товара, покупателей 854
6.3. Бенчмаркинг качества продукта 826
4.2. Исследование сбыта, рекламы, ценовой политики 809
Глава 7. Формирование управленческой деятельности на предприятии 776
2.2. Методы и принципы конкурентной разведки 763
Сноски из книги 747
4.3. Этапы принятия маркетинговых решений 719
7.3. Концепции и направления маркетинга на предприятии 648
2.3. Инструменты и технология конкурентной разведки 588
7.5. Закрепление бенчмаркинга на предприятии 533
7.1. Определение маркетинговых целей 532
7.2. Проведение анализа и сравнительной характеристики предприятия 529
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 1.993. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз