Книга: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
3.2. Оценка работы персонала и степени обслуживания клиентов 3658
1.4. Основные этапы процесса бенчмаркинга 3005
1.1. Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи 2971
Литература 2487
2.4. Промышленный шпионаж 2286
6.2. Бенчмаркинг параметра продукта 1826
6.1. Понятие и задачи операционного бенчмаркинга 1685
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов 1590
5.1. Понятие и задачи стратегического бенчмаркинга 1584
Глава 1. Что такое бенчмаркинг? 1361
3.4. Оценка эффективности маркетинга 1353
2.1. Цели и задачи проведения конкурентной разведки 1310
3.3. Оценка системы мотивации 1247
Глава 5. Стратегический бенчмаркинг 1188
1.3. Виды бенчмаркинга 1085
1.2. Развитие и становление бенчмаркинга 1061
6.4. Бенчмаркинг бренда 1049
5.2. Процессный и сравнительный бенчмаркинг 1027
Глава 6. Операционный бенчмаркинг 1012
Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге 941
1.5. Взаимосвязь бенчмаркинга и конкурентных преимуществ 904
Глава 2. Проведение конкурентной разведки 902
5.3. Стратегии совершенства 896
Глава 4. Маркетинговые и полевые исследования 879
4.1. Исследование рынка, товара, покупателей 848
7.4. Оценка проведения бенчмаркинга 848
6.3. Бенчмаркинг качества продукта 814
4.2. Исследование сбыта, рекламы, ценовой политики 805
Глава 7. Формирование управленческой деятельности на предприятии 772
2.2. Методы и принципы конкурентной разведки 753
Сноски из книги 739
4.3. Этапы принятия маркетинговых решений 712
7.3. Концепции и направления маркетинга на предприятии 645
2.3. Инструменты и технология конкурентной разведки 584
7.5. Закрепление бенчмаркинга на предприятии 531
7.1. Определение маркетинговых целей 528
7.2. Проведение анализа и сравнительной характеристики предприятия 525
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 0.113. Запросов К БД/Cache: 0 / 1
поделиться
Вверх Вниз