Книга: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
3.2. Оценка работы персонала и степени обслуживания клиентов 3591
1.4. Основные этапы процесса бенчмаркинга 2945
1.1. Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи 2925
Литература 2429
2.4. Промышленный шпионаж 2235
6.2. Бенчмаркинг параметра продукта 1763
6.1. Понятие и задачи операционного бенчмаркинга 1634
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов 1553
5.1. Понятие и задачи стратегического бенчмаркинга 1526
Глава 1. Что такое бенчмаркинг? 1318
3.4. Оценка эффективности маркетинга 1288
2.1. Цели и задачи проведения конкурентной разведки 1243
3.3. Оценка системы мотивации 1189
Глава 5. Стратегический бенчмаркинг 1133
1.3. Виды бенчмаркинга 1034
1.2. Развитие и становление бенчмаркинга 1030
6.4. Бенчмаркинг бренда 1003
5.2. Процессный и сравнительный бенчмаркинг 981
Глава 6. Операционный бенчмаркинг 947
Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге 896
Глава 2. Проведение конкурентной разведки 864
5.3. Стратегии совершенства 848
Глава 4. Маркетинговые и полевые исследования 837
1.5. Взаимосвязь бенчмаркинга и конкурентных преимуществ 836
4.1. Исследование рынка, товара, покупателей 820
7.4. Оценка проведения бенчмаркинга 785
4.2. Исследование сбыта, рекламы, ценовой политики 775
6.3. Бенчмаркинг качества продукта 747
Глава 7. Формирование управленческой деятельности на предприятии 737
Сноски из книги 696
4.3. Этапы принятия маркетинговых решений 688
2.2. Методы и принципы конкурентной разведки 687
7.3. Концепции и направления маркетинга на предприятии 611
2.3. Инструменты и технология конкурентной разведки 559
7.5. Закрепление бенчмаркинга на предприятии 503
7.1. Определение маркетинговых целей 500
7.2. Проведение анализа и сравнительной характеристики предприятия 485

Генерация: 1.527. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз