Книги автора: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих
Копии за секунды: История самого незаменимого изобретения XX века
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
/ Книги автора: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих
Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены
Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
/ Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих
2.2. Влияние: правила убеждения
Менеджерам приходится оказывать влияние на людей в горизонтальном мире матричных организаций: не во власти менеджера указывать персоналу, что делать, поэтому приходится убеждать их. По сути, менеджеры взяли на себя роль продавцов: они продают идеи, приоритеты, задачи и решения другим отделам, даже если не продают товары и услуги клиентам.
Влияние отличается от мотивации. Вы можете повлиять на меня, чтобы я принял ваши рекомендации к бюджету. Одно одноразовое взаимодействие между вами и мной. Оно ничего не говорит о том, насколько я мотивирован и что меня мотивирует.
Вы просто добились моего согласия на что-то.
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы
- Правила творческой лени
- 1.3. Правила подключения к компьютеру внешних устройств
- Правила именования файлов
- 2. Правила вывода Армстронга
- 3. Производные правила вывода
- Влияние: работа куратора
- Влияние ритейл-среды на восприятие персонала
- Правила работы успешных продавцов в кризис
- ГЛАВА 5 Правила продажи и обслуживания
- 4.1.3. Правила безопасности
- 4.11.4. Правила "все кроме"
- Влияние доказательств и затраченного времени