Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

3.1.5. Доступ

3.1.5. Доступ

Люди, не обладающие большой властью, используют доступ к власти как способ достижения своих целей: секретари, менеджеры среднего и низшего звена, а также административный персонал. Перечислим три основных источника доступа.

1. Ведение ежедневника руководителя. Секретари обладают замечательной способностью, находя время в графике начальника для встречи с одними людьми и отказывая в этом другим. Стоит иметь хорошие отношения с секретарями.

2. Личные отношения. Топ-менеджерам нужны свои люди на всех уровнях организации. Эти контакты служат неофициальной информационной сетью (что дает топ-менеджерам такую большую власть), а также неофициальной помощью и поддержкой в выполнении особых задач. Менеджеры среднего звена могут вносить свой вклад и получать выгоду от участия в такой сети.

3. Местонахождение. Если ваш офис расположен неподалеку от влиятельного сотрудника, вы сможете как бы случайно столкнуться с ним в дверях, когда это будет нужно. Если же вы работаете в другом городе, то будете встречаться с ним на официальных мероприятиях, где сложно установить доверительные, личные отношения.

Оглавление книги