Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

3.4. Применение власти: достижение целей

Для некоторых людей власть – конечная цель. Они стремятся к статусу и деньгам, которые приносит власть. Эти люди путают должность с работой, а статус – с достижениями. Менеджмент не касается должности и статуса: он касается работы и достижений. Повторим еще раз: задача менеджера – выполнять поставленные задачи с помощью других людей.

В незапамятные времена перед менеджерами стояла простая задача. В организациях командно-административного типа работа менеджера сводилась к тому, чтобы сообщить сотрудникам решение владельцев и лидеров компании и реализовать его. Менеджеры делали то, что им приказывали. В некоторых традиционных бюрократических организациях ничего не изменилось с тех пор: свобода действий, автономия и власть менеджеров довольно ограничены. Для большинства менеджеров менеджмент стал одновременно и более требовательным, и более выгодным. Менеджеры больше не могут позволить себе ждать указаний сверху и слепо их выполнять. Пассивность и реактивность эффективны для выживания в краткосрочной перспективе, потому что исключают риск. Но не идти на риск и не иметь никаких инициатив не только рискованно в долгосрочной перспективе, но и равносильно профессиональному самоубийству. Менеджеры не могут быть пассивными: они должны формулировать свой план действий и продвигать его, опираясь на свое понимание того, что поможет организации развиваться.

Самый ценный ресурс менеджера – время. Его нельзя увеличить. У каждого из нас есть свой «срок годности». Технологии позволяют работать быстрее, но не помогают нам сосредоточиться на том, что действительно важно. Технологии делают нас более плодотворными (иногда), но не повышают эффективности. Мы может повысить собственную эффективность, только сосредоточив свое ограниченное время на правильных задачах. Для того чтобы максимально эффективно расходовать время, необходимо разработать правильный план действий.

На практике менеджерам приходится тратить бо?льшую часть своего времени на «текучку»: бюджеты, найм персонала, производственные вопросы. Если эти обязанности не делегируются, они могут поглотить бо?льшую часть дня (см. раздел 2.4). Менеджеры должны заниматься правильными задачами. Эти задачи должны быть правильными и в личном, и в профессиональном отношении.

Оглавление книги