Книга: Большая энциклопедия продаж
Пошаговая воронка рекрутинга
Пошаговая воронка рекрутинга
Перед тем как набирать и обучать людей, вы сами должны:
1. Уметь продавать, разбираться в продажах и иметь реальные результаты.
2. Иметь четкую структуру своего бизнеса, понимая, сколько сил, времени и ресурсов вам потребуется на ведение бизнеса и на продажи.
3. Составить для себя четкое распределение дел, выделив в своем расписании время, отведенное продажам.
Без этих трех пунктов вы не сможете дальше ничего сделать быстро и правильно. В противном случае дальнейшее ваше масштабирование продаж и создание отдела продаж будет хаотичным.
4. Составить служебные инструкции, нормативы, шаблоны, скрипты, которые будут необходимы для набора и обучения продавцов.
Только после создания служебных инструкций и нормативов вы можете начать набор сотрудников. Если же таких инструкций и нормативов у вас не будет, то вы станете набирать людей затем, не знаю, зачем. В итоге вы будете говорить одно, люди будут понимать другое, а делать будут третье.
Должностные инструкции подписываются совместно с договором, заключенным с вашим сотрудником.
Если сотрудник не выполняет свои обязанности, то сошлитесь на этот пункт и назначьте штрафные санкции. Вместе со штрафами продумайте систему поощрений или бонусов, которые будете назначать по результатам эффективной работы сотрудника.
5. Подготовить объявления о наборе продавцов и разместить их на разных ресурсах.
Работа – это вид продукта, который тоже нужно продавать. Для того чтобы работу продать правильно, необходимо понимать, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете как работодатель. Добавьте в объявление боли ЦА и усильте их.
6. Прописать все правила и условия работы: время прихода и ухода, внеурочное время, конкретные служебные обязанности, время перерыва, количество обслуживающих клиентов, действия при отсутствии заказов, из чего складывается зарплата, система штрафов и поощрений и т. д.
7. Прописать все технические требования: внешний вид, что необходимо иметь при себе, что можно делать в рабочее время, что нельзя делать в рабочее время, какие программы должны быть установлены на личном компьютере, как часто нужно отчитываться за проделанную работу.
8. Прописать выгоды от сотрудничества именно с вами, которые будут закрывать боли ваших наемных сотрудников: удобный график работы, медицинское обслуживание, комплексные обеды, подарочные сертификаты, бесплатные занятия в спортзале и т. д.
9. Составить короткую выдержку из служебных обязанностей для размещения ее на сайте о работе.
10. Составить короткую выдержку из дополнительных условий: полный соцпакет, оплата бензина, предоставление путевок в детские оздоровительные лагеря и т. д.
11. Изучить рыночную оплату труда того региона, где вы собираетесь набирать сотрудников, и обозначить ее в своем объявлении от 100 до 150 %.
12. Разместить свое объявление на сайтах о работе.
13. Сделать большую красивую Landing Page и разместить ее в соцсетях и на личном сайте.
Финалом размещенного объявления или Landing Page должен стать входящий звонок от соискателя. На сегодняшний день система резюме практически дискредитировала себя. Поэтому нанимайте сотрудников по следующей схеме: реклама – входящий звонок на телефон или Skype – собеседование – тест (обзорный день) – договор – испытательный срок.
Оглавление книги
- Что такое автоворонка?
- Как автоворонка поможет вам зарабатывать больше?
- Приложение 1. Как создать вики-страницу: пошаговая инструкция
- Воронка продаж
- Маркетинговая воронка
- Лучшие социальные сети для рекрутинга
- Воронка продаж для инфопродукта
- Как запустить бизнес на Амазоне. Пошаговая инструкция: как запустить онлайн-бизнес интернет-магазина мирового масштаба
- Воронка трафика
- Воронка установления первого контакта
- Приложение 3. Как закрепить меню наверху группы: пошаговая инструкция
- Пошаговая инструкция